Открываю вклады в банке, когда вижу выгодные процентные ставки.22 мая открывал вклад.Сумма вклада у меня небольшая, планировал пополнить в ближайшие дни.Ранее все вклады пополнялись по условиям в первые одну- две недели, я точно помнил. Прочитал условия вклада Максимальный 16, 5 % и не увидел разрешения на пополнение. Обратился в чат. Ответила Екатерина.Уверенно подтвердила,что точно вклад не пополняется!Ни первые дни,ни в течение всего срока хранения.На мои доводы,что я ранее вклады пополнял первые дни, не смотря на то что сам вклад непополеяемый,она с уверенностью сказала,что по условиям вклада исключено его пополнение.Я уточнил,проглонгация вклада через три месяца будет под какую ставку?Так как у них два вида вклада, я предположил, что под ставку вклада Максимальный.Но Екатерина сказала, что процентная ставка пролонгированного вклада не будет по ставке Максимального. Спасибо за точные ответы.Значит, мне нужно не пропустить дату окончания срока и проверить процентную ставку вклада при пролонгации, и самому переоформить вклад, открыть новый вклад.Я благодарен за консультацию Екатерины,я выяснил все вопросы,спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о вкладах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка
Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко...
Доплатили проценты по вкладу
Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне
7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата...
Консультация по вкладу
08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день...