Благодарность

02.06.2024 10:11
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 2.06.2024г. В 11:39 мне позвонили с кол.центра , Р-на Олеся В. предложила списать не устойку в размере 8247,39 ,при оплате сегодняшнем числом той суммы,что идёт у меня по графику,тем самым пошли мне на встречу и помогли востановиться в графике. Большее спасибо Р-не Олесе В. за лояльность и подход к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T08:49:20+03:00
Просьба направить документ/скриншот, подтверждающий принятие банком индивидуального решения по отмене неустойки по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.06.2024 08:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.07.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-06-03T11:40:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
4 103
отзывов
4 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Финансовый контроль банка

Оценка 5

Меня зовут Анастасия, я хотела бы написать отзыв о сотруднике финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталие С. Были временные трудности с работой, по финансам было... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Последние месяцы были большие финансовые трудности и я пропустила несколько платежей по договору в Банке. Сейчас ситуация стабилизировалась, 22.04.2025 г. Я позвонила в Банк что... Читать полностью

22.04.2025

Кредит

Оценка 5

Очень благодарю банк русский стандарт в частности сотрудника М-ва Анатолия . В связи с жизненной ситуацией образовался долг по кредиту. Не знала как быть . что делать тоже не... Читать полностью

21.04.2025

Сотрудник

Оценка 5

Сегодня Позвонил сотрудник банка русский стандарт, напомнил о ежемесячном платеже. И списали неустойки., так как я являюсь уже много лет клиентом данного банка. Очень вежливо... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника М-ва Н.С сотрудник связался со мной 15.04.2025 уточнял по... Читать полностью

21.04.2025

Айнура

Оценка 5

Добрый вечер. Большое спасибо сотрудницы банка Русский Стандарт М-ой Айнуре С. Что пошла мне на встречу и списала мне неустойку по моему кредиту. Номер договора моего кредита: 8... Читать полностью

21.04.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение банка Русский стандарт по адресу : Г. Ижевск, ул. Пушкинская, 182. Обслуживал менеджер С-а Юлия, выдала кредит, все подробно рассказала, о всех... Читать полностью

21.04.2025