Банк косячит, из-за этого клиент несет финансовые потери

02.06.2024 17:53
196
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У кого есть депазиты или думает разместить лучше обратить внимание на другие банки,т.к. последнее время данный банк падает в пропость! 

1. Косяк банка.массовый сбой из за этого деньги могут ути из вашего счета,не смотря на ваши обращения и громкие прикрывательства банка словами 'поможем решить ваш вопрос" проблема будет ваша,даже ести банк пришлет смс что все решено,это все равно банк вам наврал! И решить они не могут косяк из,а проблема ваша! Еще вы можете услышать что теперь в банке введена длительность звонка и им некогда решать ваш вопрос- отлично да? Ув. Банк если вы не тяните клиентов ЗАКРЫВАЙТЕСЬ! Ув. Банк если должники вам тоже начнут отвечать вашими словами это нормально будет для банка? А если все депазиты забирут,а кредиторы по массовым сбоям платить не будут вы как себя чувствовать будете? Ваша проблема вы и решайте вопрос! Темболее что в смс вы прислали что вопрос решен,верните деньги! Не можете вернуть официально признайте что банк врет клиентам!

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-02T18:59:14+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и чуть позже вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,95
средняя оценка
54%
решено проблем
6 355
отзыва
6 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 19.09.2024г. по воле случая была в двух отделениях МТС банка: на Осеннем бульваре и на Новинском бульваре, как говорится: почувствуйте разницу! На Новинском бульваре хочу... Читать полностью

20.09.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Добрый день! Вообще-то я не любительница писать какие-либо письма, но сегодня рискну. В МТС банке в г. Благовещенске по ул.Калинина, 52 у меня кредит, обслуживаюсь с 2012 года... Читать полностью

17.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024

Хороший офис и сотрудники

Оценка 5

Обратился 05.09 в офис г. Туймазы, по адресу ул Комарова, д 22/1 чтобы оплатить кредит РосБанка. Сотрудник Ольга мне всё объяснила, открыла дебетовую карта, объяснила все условия... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность! Анастасия!

Оценка 5

Спасибо большое Сотруднику офиса на Южной, М-ко Анастасии.  Просто профессионал своего дела! Вежливая, отзывчивая! Огромнейшая благодарность за четкое и быстрое решение задачи... Читать полностью

05.09.2024

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Минимальный платеж составляет 3% от суммы задолженности. " Меня порадовал такой подробный ответ. Я также уточнила о задолженности, так как это важно для расчёта льготного периода... Читать полностью

04.09.2024

Про выдачу кредита подсказали мне

Оценка 5

Здравствуйте! Спрашивала сотрудников в чате Лк сегодня, можно ли кредит получить удалённо, без явки в офис, онлайн и какие нужны документы.  Мне ответили в данном случае очень... Читать полностью

02.09.2024