Банк косячит, из-за этого клиент несет финансовые потери

02.06.2024 17:53
231
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У кого есть депазиты или думает разместить лучше обратить внимание на другие банки,т.к. последнее время данный банк падает в пропость! 

1. Косяк банка.массовый сбой из за этого деньги могут ути из вашего счета,не смотря на ваши обращения и громкие прикрывательства банка словами 'поможем решить ваш вопрос" проблема будет ваша,даже ести банк пришлет смс что все решено,это все равно банк вам наврал! И решить они не могут косяк из,а проблема ваша! Еще вы можете услышать что теперь в банке введена длительность звонка и им некогда решать ваш вопрос- отлично да? Ув. Банк если вы не тяните клиентов ЗАКРЫВАЙТЕСЬ! Ув. Банк если должники вам тоже начнут отвечать вашими словами это нормально будет для банка? А если все депазиты забирут,а кредиторы по массовым сбоям платить не будут вы как себя чувствовать будете? Ваша проблема вы и решайте вопрос! Темболее что в смс вы прислали что вопрос решен,верните деньги! Не можете вернуть официально признайте что банк врет клиентам!

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-02T18:59:14+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и чуть позже вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
16%
решено проблем
2 496
отзыва
2 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024