СберБизнес запустил обманную схему по СберТаргету

03.06.2024 12:31
373
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Позвонил представитель СберБизнеса предложил подключить услугу СберТаргет. Был расчетных счет в банке, но откзался поэтому что невозможно было пользоваться. Думал компания изменилась. Но нет. Прошло два месяца более 30 телефонных разговоров. Часы в отделении разбирательстве как подключить и как отключить. Услугу не подключили.

В банке никто так и не мог разобаться что это за услуга и как ее возможно подключить. Но, активировали дистанционное банковское обсуживание на которое стали начислять оплату. Услуг никаких нет, есть "потенциальная возможность" пользоваться услугами. Вот за это и банк требует оплату. Почему обманная? В банке заполнял заявление на подключение услуги "СберТаргет". Подключили другую услугу вместо, которая не дает никаких возможностей, просто требует оплаты. Четыре обращения, их рассмотрения подготовки ответов, все понимают "по человечески". А не по человечески, понятно просто, схема такая. Обманная. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-10T12:16:05+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и решили ваш вопрос, комиссия за обслуживание в рамках системы СберБизнес отменена. Мы приняли меры, чтобы такие ситуации не повторялись. Извините, что подвели. С уважением, Мария Александрова Сбер
user7838231
2024-06-10T11:45:07+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Решили проблему с блокировкой карты

Оценка 5

Здравствуйте, занимаюсь куплей и продажей одежды, через дропШиринг, на это открыто даже ип, начал заниматься и иногда делал это через Сбербанк отправлял деньги поставщикам и... Читать полностью

15.07.2024

Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с... Читать полностью

28.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Большая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно... Читать полностью

20.02.2024

Оформление токена

Оценка 5

06.12.2023 года я зарегистрировал ООО. За этой услугой я обратился ошибочно сразу в два банка - "Сбер" и "Тинькофф", но именно в "Сбер" получил максимальную помощь и рекомендации... Читать полностью

12.01.2024