Проценты по накопительному счету
Добрый день!
В апреле открыла накопительный счет ( №НСРП-0000/24-0**** ) на сумму 70 тыс.руб. и мне как пполагается на эту сумму 01.05 выплатили полагающиеся 16,5%, т.к. ставка действовала первые два периода с момента оформления решила пополить еще на 210 тыс.утром 01.05, т.к. по условиям указанного накопительного счета указано черным побелом что средства должны пролежать все дни расчетного периода. Из условий банка: "Минимальный остаток - Минимальная сумма денежных средств на Счете на начало операционного дня в течение Расчетного периода".
Ссылка на условия - https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/354/bdad252qxdss59sstw2u1lnpdpmrnkm3/Usloviya_Nakopitelnyy-schet-s-28.05.2024.pdf
Я как клиент введена в заблуждение, т.к. не знаю когда у банка начинается операционый день (в 7.00, в 9.00 или в 11.00 по МСК). То есть условия указаны размыто и не явно.
В связи с чем считаю действия банка можно квалифицировать как "обман", т.к. впомоеем случае банк 01.06 произвел выплату лишь на сумму 70000, а пополнение на 210000 были проигнорированы.
Исходя и выше сказанного, прошу произвести доначисление и выплату причитающихся процентов.
Если требования будут проигнорировано буду писать по указанной ситации в приемную ЦБ.
Кроме того виду в указанной формулировке нарушения прав потребителя услуги т.к. формулировка начала операционного дня не однозначна и может трактоваться как в пользу клиента, так и в пользу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о вкладах Газпромбанка
Всё прекрасно
Давно уже сотрудничаю с этим банком. Всё отлично. Но сегодня всё было просто на наивысшем уровне! Когда брала талон, в самом банке была огромная очередь. Девушка, сотрудник банка...
Списали деньги за привилегии
Добрый день. В октябре закончился вклад , я перевела деньги и отключила услугу газпромбанк привилегии плюс. 2 сентября у меня приходит смс о списании денег 299 руб. Я написала в...
Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25
Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А...
Помогли разобраться с вкладом
Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в...
Лучшие условия по вкладу
Звонила сегодня на горячую линию. Хотела проконсультироваться по ставкам на депозиты. Очень порадовало что такие высокие ставки предложили. В банке где сейчас обслуживаюсь условия...
Решили вопрос в чате
Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию...
Помогли открыть накопительный счёт
В первый рабочий день сентября обратилась в ближайший офис Газпромбанка на пр.Маркса г.Омска за помощью с открытием накопительного счета. Сотрудники подобрали наиболее выгодный...