Списание пакета "Карты +" и полное несоответствие с информацией
Была довольна банком ВТБ до определнного момента. Начались звони с предложением кредитов, кредиток, спецпредложений и т.д. Отключила с горем попоалам услугу "Карта+" и звонки от банка.. Но до сих пор не понимаю за что списали потому что,по инофрмации от банка- при расходах более 10 тыс.в месяц деньги не списываются...
Списали за май месяц. У меня в мае месяце расходы только на супермаркеты составили более 26тыс. рублей...а если в целом посмотреть операции- я так скажу, там гораздо более 10 тыс. в месяц. Вводят в заблуждение недостовреной информацией. При первой возможности сменю банк.
Цитата из ответов банка здесь же( скриншот предоставляю ниже) от 17.05.2024 года : "Сообщаем, что с 1 апреля 2024 мы изменили тарифы на пакет уведомлений "Карты плюс". Данная информация заранее была размещена на сайте Банка. Поясним, что для бесплатного получения услуги необходимо соблюдать определенные критерии, такие как: получать зарплату или пенсию на карту, подключить автопополнение счета от 9000 рублей из другого банка, а также совершать покупки по карте на сумму более 10000 рублей в месяц. При не выполнении данных условий комиссия за услугу составляет 79 рублей."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Решили вопрос очень быстро и понятно
Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и...
Благодарю
Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах...
Благодарность сотруднику банка
Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк...
Один из лучших банков
Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его...
Качественная поддержка
Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с...
Покупка от партнера
Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...