Решил открыть дебетовую карту в Альфа-банке, так как понравились условия по кешбэку. Открывал по ссылке от знакомого (позже ему начислили 1500 руб., а мне 500 руб.). Вначале скачал приложение и создал виртуальную карту, в тот же день начал ей пользоваться и начислять кешбэк. В назначенный день и время приехал сотрудник банка, проверил паспорт и оформил пластиковую карту, все заняло не более 20 мин., после чего стал доступен весь функционал карты (нормальные лимиты, а не "три копейки" в сутки). В целом пока доволен, каких-то проблем не было, но качество и лояльность банка проверяется при переводе и снятии больших сумм (а иногда и небольших, что было с одним другим банком, который попросил копию договора на операцию в 1100 руб., договор пришлось дать, он был и никаких проблем с этим не было, но мнение о банке сразу же сформировалось), чего по этой карте и счету пока делать не доводилось, но надеюсь, что если возникнет такая необходимость, то банк будет разделять деньги клиента и свои, будет помнить - кто клиент и кто несет ему деньги (понятно, что банк вынужден подстраиваться под многочисленные требования регулирующих органов, но клиент, его деньги и интересы должны быть в приоритете), не будет затягивать операции, запрашивать никому ненужные комментарии или "подвешивать" чужие деньги ссылаясь на техничечкие работы. Последнее в качестве доброго напутствия, с надеждой на продуктивное и долгосрочное сотрудничество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...