Заспамили займами

04.06.2024 09:47
186
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
На главном экране в приложении появилась реклама: 100000 за 2 минуты. Нажал полюбопытствовать. Там говорится о кредите через партнера. И кнопка "оформить". Нажал чтоб посмотреть условия, а они сразу отправили запрос. Я закрыл приложение. Сейчас третий день подряд мне звонят и шлют десятки предложений о займах и кредитах! Альфа банк отдал мои персональные данные без разрешения! А тех поддержка говорит не может остановить спам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-17T18:27:32+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
user-716117969481
2024-06-23T00:29:08+03:00
Понятно, что не засчитываете! Вы в доле с ними. Учитываете только развернутые отзывы с похвалой. Как и в прошлый раз написали: Мало похвалили Альфа Банк, отзыв не учитывается. При урки
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-04T19:26:06+03:00
Приветствуем! Для отзыва на спам вам нужно обратиться к своему оператору сотовой связи. Мы передаём ваши данные в МФО А ДЕНЬГИ только с вашего согласия. 19 и 27 мая вы подавали заявку на кредитную карту. На первом шаге при подаче заявки вы согласились с условиями и дали согласие на обработку и использование ваших данных. В этом согласии есть информация о том, что мы можем передать информацию нашему партнёру А Деньги. В другие МФО данные не передаём. Хотим отметить, что активности клиента могут передавать операторы связи. Нарушений с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
325 866
отзыва
296 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет

Оценка 5

17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по... Читать полностью

18.12.2024

Кешбек

Оценка 5

28.11.2024 г., вечером в 21:20  Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа... Читать полностью

15.12.2024

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела... Читать полностью

15.12.2024

История операций

Оценка 5

15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в начислении кэшбека

Оценка 5

мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат... Читать полностью

15.12.2024

Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰

Оценка 5

Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все... Читать полностью

15.12.2024

Посещение банка

Оценка 5

22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в... Читать полностью

15.12.2024