Заспамили займами

04.06.2024 09:47
187
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
На главном экране в приложении появилась реклама: 100000 за 2 минуты. Нажал полюбопытствовать. Там говорится о кредите через партнера. И кнопка "оформить". Нажал чтоб посмотреть условия, а они сразу отправили запрос. Я закрыл приложение. Сейчас третий день подряд мне звонят и шлют десятки предложений о займах и кредитах! Альфа банк отдал мои персональные данные без разрешения! А тех поддержка говорит не может остановить спам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-17T18:27:32+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
user-716117969481
2024-06-23T00:29:08+03:00
Понятно, что не засчитываете! Вы в доле с ними. Учитываете только развернутые отзывы с похвалой. Как и в прошлый раз написали: Мало похвалили Альфа Банк, отзыв не учитывается. При урки
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-04T19:26:06+03:00
Приветствуем! Для отзыва на спам вам нужно обратиться к своему оператору сотовой связи. Мы передаём ваши данные в МФО А ДЕНЬГИ только с вашего согласия. 19 и 27 мая вы подавали заявку на кредитную карту. На первом шаге при подаче заявки вы согласились с условиями и дали согласие на обработку и использование ваших данных. В этом согласии есть информация о том, что мы можем передать информацию нашему партнёру А Деньги. В другие МФО данные не передаём. Хотим отметить, что активности клиента могут передавать операторы связи. Нарушений с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 510
отзыва
341 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Ошибка перевода за услуги банка

Оценка 5

мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла... Читать полностью

04.01.2025

Как я делал карту для работы.

Оценка 5

12 сентября 24 года я направился в отделение обслуживания Альфа банка на улице проспект героев Сталинграда 49 города Волгоград для того чтобы сделать и получить карту. Карту я... Читать полностью

04.01.2025

Забыл карту, быстро выпустил моментальную и сразу смог положить деньги в банкомат

Оценка 5

12 декабря 2024 года зашёл в офис Альфа-Банка положить на счёт дебетовой карты более 20 000 рублей через банкомат. А карты с собой у меня не оказалось. Без карты на счет закинуть... Читать полностью

04.01.2025

Кешбэк, подписка альфа смарт

Оценка 5

04.01.2025 обратилась в чат в приложении вместе, оператор Никита очень был вежливый , я обратилась с проблемой что не понимаю когда зачисочки я кеш и почему реклама была что кеш... Читать полностью

04.01.2025

Можно получить в чате ответ на любой вопрос

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфа Банка с вопросом по кешбэку: получу ли я два кешбэка 100% по акции от Вкусно и Точка при оплате детской и взрослой картой? Сначала мне ответил бот, но он... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 4

Здравствуйте. Я обращалась 20 марта 2024г в техническую поддержку Альфа-Банка. 27 февраля было списано 149₽ на обслуживание дебетовой карты, при этом при получении карты было... Читать полностью

04.01.2025

Выплаты за участие в акции

Оценка 5

Банк периодически проводит акции с выплатой бонусов. Я решила поучаствовать и в декабре выполнила условия акции. Но обнаружила, что призовая выплата пришла в неполном размере. 04... Читать полностью

04.01.2025