Сбербанк разблокировал счет и карту и кредитную карту

04.06.2024 18:05
1887
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.06.2024 банком заблокировали все мои карты, с балансом в 150000 все мои накопления и зарплата, сообщили по номеру 900.

Не разу не блокировалась карта до этого, не приходило не каких предупрежддений, стабильное пользование карты, оплачивание мегмаркета, продуктов, и кварплаты

Сотрудники не смогли мн назвать причину, по которой мне не могут разблокировать карту, так же и на горячей линии. Я хочу пользоваться банком у меня висит кредитная карта которой я постоянно пользуюсь, даже ее я не могу пополнить, на ней висит долг 5000, а у меня нету денег потому что они все заблокированы на моем счету. Я не терял доступ к личному кабинету, и не давал свою карту и личный кабинет 3 лицам.

Теперь когда я хочу перевыпустиь карту в приложение и в офисе банка мне говорят, что мне отказано. 

Банк лишил меня возможности пользоваться банком хотя не каких противомерных действий я не делал, даже пользовался сбер праймом и продуктами сбера. Заблокировал мои деньги и теперь я в тяжелой ситуации и свожу концы с концами.

Я требую разобраться в сложивщийся ситуации, снять блокировку с моего счета и дать мне выпустить новую карту ведь я люблю этот банк и других нормальных банком в моем городе нету. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T22:04:30+03:00
Спасибо за отзыв. Изначально была выставлена оценка "1". Учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "5".
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-12T12:11:01+03:00
Добрый день! Разблокировать карты не получится. Ограничения на выпуск/перевыпуск/активацию/выдачу карт сняли С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 121
отзыв
17 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Разблокировка карты

Оценка 5

заблокировали карты и счет , новую открыть не дают, при этом давно являюсь клиентом банка и пользуюсь подписками и прочим. При этом не понятно , почему если конфронтация, просто... Читать полностью

17.09.2024

Бонусы "Спасибо"

Оценка 5

12.09.24 жена переводит мне бонусы(перевод кстати с комиссией 15%) 250. По номеру телефона который много лет привязан к договору сбербанка. У нее бонусы уходят, но до меня не дошли... Читать полностью

17.09.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024