ВТБ списывает по крупному
Недавно закрыл кредитку на 50 тысяч в этом банке, а на днях не работал доступ к личному кабинету и ВТБ прислал две смски, такую: "Сегодня часть наших клиентов столкнулась с проблемой доступа к денежным средствам. Мы уже её устранили. Приносим извинения за доставленные неудобства и очень дорожим Вашим доверием!" И потом такую: "В качестве компенсации за сегодняшний инцидент с доступом к счету мы зачислили на Ваш счет 300 руб. Еще раз приносим извинения и благодарим за понимание. С уважением, Ваш Банк ВТБ". Я подумал может зря я от них ушёл, вот какие молодцы, ничего не просил, а они дали денег. Зашёл в приложение и что вижу? Ни с того, ни с сего взяли и сняли почти 180 тысяч рублей, безо всяких прелюдий и без вразумительных обоснований и более того, написали что это начисление процентов. Скриншоты прилагаю к отзыву. Либо банк списывает деньги, либо это техническая ошибка, но ни в одном из этих случаев это ненормально. Кстати 300 рублей которые я хотел посмотреть, на счёт не начислили. Выводы каждый может сделать сам. А банк я прошу немедленно разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу
Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн...
Начисление вознаграждения произошло в рамках чата
Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение...
О мошенничестве
Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент...
Внимание к клиенту
Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены...
Благодарность!
Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка на пр. Андропова 30- У-ву Сергею за помощь в разблокировки онлайн-банка и перевода пенсии в ВТБ. Сергей подробно...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...