Социальная выплата

05.06.2024 07:31
241
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В пенсионном фонде отправили выплату в банк, но деньги так и не пришли на счет В сфр сверили реквизиты(все верно) получила номер платежного поручения и пришла в отделение банка г Иркутск, розы люксембург 215в, чтобы написать заявление на розыск денег В ответ на увиденные цифры сотрудница спросила: а чем я помогу? Идите звоните в коллцентр. Замечательно!! В колл центре все же составили заявление, но срок рассмотрения 12 дней. Какие 12 дней? Это государственные деньги При вопросе в колл центр: где можно написать жалобу или отзыв? В колл центре меняли тему и не отвечали на этот вопрос. А первый сотрудник и вовсе сбросил трубку ничего не ответив.Кое как оставила отзыв и то его писала сотрудница колл центра При этом всем три дня меня гоняли и просили просто подождать Спасибо, я больше не хочу быть клиентом этого банка и при первой же возможности перейду к другому банку
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-17T17:15:50+03:00
17.06.2024 г. Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ от банка по этой ситуации. 08.08.2024 г. Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Перевод денег на карту Яндекс Пэй

Оценка 5

Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены... Читать полностью

16.10.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024