Акция приведи друга

05.06.2024 10:27
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня был закрыт бонус за приглашенного друга , и я написал в поддержку Тинькофф банка в мобильном приложении и мне ответили два сотрудника банка Светлана и Алия . Светлана попросила написать как зовут друга , я ответил Д-ик Наталья . Далее со мной вела диалог Алия и помогла мне решить мою проблему, бонус будет начислен . Я им очень благодарен Спасибо большое еще раз

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-05T10:50:44+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы ценим своих клиентов, поэтому стараемся идти навстречу и начислять бонусы, если есть такая возможность 💛 Прикрепите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты вашего обращения (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Также их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 118
отзыва
62 014
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Возврат процентов по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить Тбанк! Дело в том, что у меня последний платежа по кредитной карте 8 числа каждого месяца, и что бы продлить беспроцентный период, нужно было внести около 39... Читать полностью

10.09.2024

Т-банк спас меня от мошенников

Оценка 5

05. 09. 24 мне позвонили мошенники под видом работников пфр, типо записали меня на приём, узнали личные данные, после них звонили якобы сотрудники банка, они хотели помочь мне... Читать полностью

09.09.2024

Чёткая Алёна)

Оценка 5

08.09.24г. попал на комиссию за обслуживание по кредитной карте. Забыл в сумматохе. Обратился в Чат банка за помощью. На пару минут завис интернет. И, о чудо, явилась милая Алёна... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность за добросовестную и профессиональную работу

Оценка 5

Выражаю свою благодарность сотрудникам банка за помощь в борьбе с мошенниками и сохранением средств на моих счетах.  Разместив объявление о продаже дачи ждал отклик покупателей... Читать полностью

09.09.2024

Комиссия

Оценка 5

Увидела комиссию за операцию, обратилась в т-банк в онлай чат в 21:29 ответила оперой Александрия. Я описала ситуацию что перевод на озон банк не проходила писалось что на такой... Читать полностью

08.09.2024

Оперативное разъяснение

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом по операции списания денег с кредитной карты, увидела в приложении не понятную мне выписку, за что и с какого счета. Я всегда оплачивала % за... Читать полностью

08.09.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Я написал в чат 08.09.2024 и мне ответила Дарья, У меня возникли вопросы по начислению кэшбэка по повышенным категориям. Оплата прошла по категории медицина, хотя услуги были в... Читать полностью

08.09.2024