Осторожно Почта банк обманывает, не выплатил 2000руб по акции
Являюсь инвалидом 2 группы Обратился на горячую линию по акции "переведи в почта банк социальные выплаты и получи 2000 рублей". Очень точно спросил мне платят социальные выплаты за свет, воду, вывоз мусор, дрова, уголь. Такая социальная выплата подходит под вашу акцию? Оператор уверенно сказала да. Я переспросил, в отделение что б зря не ехать, оператор уверенно подтвердила. В отделении "Почта банка" сразу спроси о вас отзывы плохие в интернете, ругаются люди, что обманываете с выплотами. Две сотрудницы на перегонки уверяли, что я со своими соцвыпоатами попадаю под акцию. Раз так, дал добро к оформлению о переводе моих соцвыплат через "Почта банк".
Итог: 15 мая 2024г будучи уверенным, что выполнил условия акции позвонил на горячую линию узнать когда ждать 2000руб. Оператор ответила так же уверенно, что мне выплата не положена. Потребовал составить претензию, оператор разорвала связь. Я перезвонил, вторая оператор заверила меня, была такая акция и мне положена выплата 2000руб, но на составлении притензии связь оборвалась. Я перезвонил в третий раз, оператор заверил что положена выплата, но когда я задал вопросы от которых не увельнуть, засомневался. Я спросил если вы сомневаетесь? Мне где правду искать? Но претензию наконец составили № 5906023. В этот же день я написал в чат банка и там меня заверили что мне положена точно выплата и назначили даже дату. 30 мая 2024г позвонил на горячую линию узнать решение по претензии, так как сроки рассмотрения вышли, а мне никто не позвонил. Сегодня 5 июня сотрудник Светлана позвонила, которая мне и врала в отделении получается и сказала, что выплату я не получу. Бардак в общем. Прикладываю скриншот переписки с банком и доказательства нарушения их обязательств.
Потратил время: на часовые пустые телефонные переговоры, поездку в отделение, поездку в мфц брал талон. Тут уже не 2000руб, а 102000руб "Почта банк" должен!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети
Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети...
Проверка доверенности
27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой...
Списание долгов
Я проходила процедуру банкротства и 21.08.2021 года мне списали все долги. Все документы я предоставляла во все банки , включая Почта банк, в настоящие время только Почта банк до...
Благодарю, Кристина, за помощь!
26.12.2024 в 10:28 утра я пришёл в отделение Почты России 420078 забирать посылку из AliExpress. У сотрудников начались сложности с считыванием штрихкода из сайта AliExpress, в...
Робот Александр из Почта Банк
Сегодня уже третий раз за день с разных номеров атакует робот Почта банк по имени "Александр" который что-то там предлагает! До этого тоже звонил но не так часто... Я не даю...
Пришла получить посылку, а стала клиентом "Почта Банка"
Здравствуйте! 9 декабря 2024 года пришла забирать посылку в отделениеи 305009, г. Курск, ул. Дубровинского 1, с сервиса Авито-доставка. Хотела уже уходить, оператор предложила...
Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв
В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне...