Благодарность Виктории

05.06.2024 17:35
585
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день, являюсь клиентом банка Русский стандарт и имею в этом банке потребительский кредит. Вышло так что пропустил очередной платеж. Со мной связалась сотрудник банка Виктория и помогла с решением вопросов по кредиту.

Хочу сказать спасибо сотруднику банка Русский стандарт Виктории за помощь в отмене неустойки по потребительскому кредиту в их банке.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-06-05T18:17:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты/ фото документов, подтверждающих списание неустойки на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
0%
решено проблем
3 356
отзыва
3 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Быстро помог выйти из просрочки, компетентный специалист

Оценка 5

Был долг за 4 месяца, никак не могла оплатить. Мое дело передали специалисту Р. Альберту В-вичу. Компетентный специалист, вежливый, объяснил как можно в короткие сроки закрыть... Читать полностью

27.03.2025

Кредит наличными

Оценка 5

25.03.2025 пришла за кредитом в банк Русский Стандарт к заместителю Кристине,узнать о возможности оформить кредит и какая ставка.Сделали запрос,после рассмотрения,приложенной... Читать полностью

25.03.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

В 2020 и 2021 годах оформил в банке Русский стандарт сначала кредитную карту, а потом потребительский кредит на личные нужды.  Из- за проведения оргштатных мероприятий потерял... Читать полностью

24.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 4

В 2021 году взяла в банке кредит на ремонт.  Оплачивать кредит планировала за счёт заработной платы. Собственно так и поступала, пока не ушла в декретный отпуск, из-за чего... Читать полностью

24.03.2025

Списали штрафные санкции

Оценка 5

3 месяца как у меня образовалась задолженность по кредиту в банке Русский стандарт. Со мной 24 марта 2025 года, в 11 часов связался сотрудник досудебного отдела банка Русский... Читать полностью

24.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Сотрудница банка К-ва А. А. позвонила 23.03.2025 года примерно в 18:00 и сообщила о возможности отмены неустойки, в связи пропущенным платежом, в размере 17400 рублей, во время... Читать полностью

23.03.2025

Благодарность

Оценка 5

В последнее время столкнулся с значительным трудностями и не смог своевременно внести оплату по кредиту. Накопились пропуски платежей, оплатить которые было очень трудно. Хочу... Читать полностью

22.03.2025