Решение проблемы

06.06.2024 07:58
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Зашел в Т-банк и заметил что списали 350р написал в поддержку тинькофф, оператор все уточнил и создал обращение, сказали что в течение 14 дней попробуют решить мой вопрос, но прошло 10 дней как мне написал тинькофф с хорошими для меня новостями, что мой вопрос удалось оспорить и деньги были поступления на мой счёт, очень благодарен всей команде тинькофф
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-06T09:19:10+03:00
Приветствуем. Наша поддержка доступна для вас 24/7. Мы всегда готовы решить любые вопросы быстро и качественно. Спасибо, что поделились своим опытом 💛 Будем признательны, если вы поделитесь скриншотами с модераторами (пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Вы можете воспользоваться хостингами изображений, такими как pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net, или отправить файлы на адрес responses@banki.ru. Это поможет модераторам засчитать вашу оценку. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 448
отзыва
79 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-банк помогает вернуть деньги

Оценка 5

Уже 2 раз обратился в поддержку т банк, по поводу списания с моей карты, за подписку Яндекс плюс. Яндекс бы и так вернул деньги, но не раньше чем через 7 рабочих дней, а тут я... Читать полностью

28.10.2024

Рекомендую Тинькоф банка

Оценка 5

27.10.2024 обратился в онлайн поддержку насчет списания денег от сайта которого я отключила месяц назад. Сотрудник Анастасия банка по онлайн чату быстро решили вопрос, и... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в решении вопросов по возврату

Оценка 5

18 октября 24 года в 9:20, обратилась в поодержку Т-банка, ответила сотрудник Яна у меня был вопрос по вощврату крупной денежной суммы после дополнительных вопросов, Яна быстро... Читать полностью

28.10.2024

Делал перевод на web money

Оценка 5

Всем здравствуйте делал перевод в этом месяце на WebMoney кошелек через обменник и когда я переводил 300 руб после оплаты сняли 300 руб как положено и через какое то время... Читать полностью

28.10.2024

Возврат средств за подписку

Оценка 5

Написал в тех поддержку онлайн кинотеатра касаемо возврата, получив отказ особо не надеялся на получение своих кровных. Однако Тунзала меня успокоила и обрадовала сообщив что... Читать полностью

28.10.2024

Помощь при возврате средств

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Т-Банк за оперативность в решении любых моих вопросов. Недавно столкнулась с неправомерным удержанием денежных средств от... Читать полностью

28.10.2024

Сервис

Оценка 5

Добрый вечер ! Т-Банк- супер ,операторы быстро и оперативно помогли решить сложность с зачислением возврата средств по услуге . Оператор был вежлив и действительно был... Читать полностью

28.10.2024