Не выдали деньги по подписанному кредитному договору

06.06.2024 09:21
315
4
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.05.24 в мобильном приложении подписал кредитный договор, получил смс-уведомление, что деньги перечислены на счет. Успешная выдача кредита есть в истории операций, но деньги на карту не перечислены, операция зачисления денег "в обработке". Создал обращение 31.05.24, но ответ на него так и не получил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T16:50:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-26T11:53:17+03:00
Добрый день! Мы все проверили и готовы прокомментировать данную ситуацию. По технической причине Банк не смог осуществить выдачу кредита, в связи с чем заявка была аннулирована. Подать заявку на потребительский кредит повторно возможно на сайте Банка https://domrfbank.ru/loans/#loansForm или через мобильное приложение. Нам жаль, что мы доставили вам неудобства, пожалуйста, примите наши искренние извинения. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,58
средняя оценка
38%
решено проблем
3 829
отзыва
3 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Благодарность за чуткость

Оценка 5

11.11.2024 я пришел в офис в Марьино за получением кредита, под действием телефонных мошенников! Обслуживала меня главный специалист Евгения.  Евгения много раз в течение... Читать полностью

12.11.2024

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Дом.рф в г. Казань с целью оформления потребительского кредита. Сотруднники банка приветливые и грамотные. Назначенный мне представитель доходчиво... Читать полностью

18.10.2024

Кредит наличными

Оценка 5

Обратилась в данный банк по рекомендации знакомой. Рада, что не ошиблась в своем выборе. Заявку на кредит оформляла через присланную ссылку со входом через Госуслуги. Без... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я не первый раз обращаюсь в банк Дом РФ за кредитными средствами. Могу сказать только хорошие слова о работе сотрудниц банка. Особенно хочется отметить Галину... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность менеджеру Диане

Оценка 5

Ни секунды не сомневался в своем выборе, когда обратился в своему менеджеру Диане для получения потребительского кредита в Банк Дом.РФ. Несколько месяцев назад она мне звонила с... Читать полностью

16.09.2024

Кредит, обслуживание сотрудника в банке

Оценка 5

11.09.2024 пришла оформить потребительский кредит в отделение банка Дом РФ. на Невском проспекте 38/4, офис чистый, современный, есть детский уголок, что для меня было важно, т.к... Читать полностью

16.09.2024

Кредит наличными

Оценка 5

Срочно потребовалась большая сумма денег для приобретения зем участка , обратилась в разные банки , везде давали меньше или отказывали. Об этом банке узнала от знакомых , что когда... Читать полностью

12.09.2024