Банк ,который думает о клиентах

06.06.2024 14:06
551
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

За небольшое количество времени существования моего ИП попробовала обслуживание во многих банках. 

Все раскрученные крупные банки заточены под большой бизнес. Такое впечатление что они мне платят , а я их обслуживанию.

По рекомендации знакомых попробовала перейти в Точку,скажу сразу,были сомнения. Но 3 пробных месяца работы с приложением ,пролетели очень незаметно. Мне ни разу не понадобилось звонить,выяснять что-то. Все интуитивно понятно,ответы в чате почти мгновенно.

Тарифы лояльны.

Рекомендую однозначно .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T15:16:52+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 30.07.2024 Оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-06-10T16:15:33+03:00
Добрый день! Благодарим за пять звёзд. Искренне приятно, что выбрали Точку для ведения дел. Рады, приложение удобно для расчётов, а с поддержкой получалось находить ответы на возникающие вопросы. Здорово, что и условия обслуживания сейчас устраивают. Верим, что у нас ещё многое впереди. Для нас важно помогать предпринимателям и быть полезными бизнесу. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024

Точка - лучший банк для ИП

Оценка 5

В октябре 2020 года обратилась в банк Точка, мне нужно было зарегистрироваться в качестве ИП и открыть рассчетный счет. Все было выполнено очень оперативно и безукоризненно... Читать полностью

12.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

4 года безупречного взаимодействия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет. Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП):  - 100% деклараций подано в... Читать полностью

08.08.2024