Мтс кешбек

07.06.2024 11:11
469
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже месяц пользуюсь картой, нравится понятный интерфейс и система кешбека, который можно потратить на множество сервисов (я например на самокаты и связь трачу)

В целом как по условиям, так и по самому приложению мтс банк не отстает от остальных лидеров, которыми я до сих пор бывает пользуюсь если вижу там большой партнерский кешбек.

Так же стоит отметить высокую компетентность службы поддержки, мне вот было интересно как перевести сюда счета на оплату и ответ получил в эту же минуту)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T15:09:33+03:00
Спасибо за отзыв. Получили ваше письмо. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. Укажите даты обращения и канал взаимодействия с банком.
user-692415887022
2024-06-19T02:06:51+03:00
Помимо общения в чате с поддержкой по поводу счетов жкх (7 июня, чат), были обращения 15 июня с вопросом про повышенный кэшбэк, а именно каким способом оплачивать и обязательно ли переходить по кнопке "за покупками", оператор Наталья выложила так сказать исчерпывающий ответ)) Также был еще один вопрос как перевести деньги с симкарты на банковский счет, ответил чат бот развенуто. Скриншоты отправил вам на почту
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-07T11:33:53+03:00
Добрый день! Признательны, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Мы счастливы, что вам понравилась наша карта. Действительно, поездки на самокате и оплата сотовой связи вдвойне приятны, если оплачивать их кешбэком. Желаем удачных покупок и кататься с ветерком.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,95
средняя оценка
54%
решено проблем
6 355
отзыва
6 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за перевод с Финуслуг

Оценка 5

Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах... Читать полностью

23.09.2024

Хорошая работа чата

Оценка 5

13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с... Читать полностью

16.09.2024

Оформление кредита у Екатерины

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31.  У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту... Читать полностью

16.09.2024

Крутой оператор помог мне и я остался доволен^^

Оценка 5

15 сентября в 23:05 я написал в онлайн-чат приложения МТС банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос, а именно, есть ли проценты по кредитке МТС Банка. Для этого я позвал оператора... Читать полностью

16.09.2024

Оператор мне быстро и чётко помог :)

Оценка 5

5 сентября в 4:27 я написал в чат-поддержку банка, чтобы выяснить, какие валютные счета есть в вашем банке. В чат оперативно подключился оператор Владимир, который попросил... Читать полностью

15.09.2024

Списали комиссию за перевод из Финуслуг

Оценка 5

Вот и я попал на комиссию от МТС Банка при пополнении своей карты из кошелька Финуслуг. И вроде знал об этой проблеме, но забыл. Считаю что данная комиссия, аж 31265 руб не... Читать полностью

13.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024