В этом году открыла для себя кредитную карту от Тинькофф. У меня есть кредитный карты и других банков. Но такого удобного функционала по отображению информации и всех деталей по кредитной карте в приложении я не встречала нигде: все подробно, с датами, с указанием остатков по лимитам. Другим банкам есть куда двигаться.
Как-то мне в один день пришли сообщения от пяти банков о подаче заявки на кредит у них, хотя я этого не делала. Решила заказать через Госуслуги информацию из кредитных бюро. После изучения документов поняла, что нужно сокращать кредитную нагрузку, тем более у меня нет необходимости в полных суммах одобренных лимитов.
11 мая в полночь вспомнилось мне о моем решении и я написала в службу поддержки банка через мобильное приложение. Буквально за 7 минут к диалогу подключился специалист поддержки Алекскандр. Меня предупредили о том, что если в будущем я захочу увеличить лимит потребуется дополнительная заявка на это. Специалист уточнил, какую сумму я хочу оставить, проверил по моему счету, действительно ли есть такая возможность (т.к. часть средств с кредитной карты мною была потрачена). Буквально через несколько минут мне уменьшили лимит и предупредили, что информация обновится в приложении в течение 30 минут.
Круто, что, лежа в ночи, ты можешь обратиться в банк и получить консультацию и помощь в решении вопросов, о которых забыл в течение дня. Особенно хочется выделить доброжелательность общения со специалистами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Обслуживание
Я обратился в банк но вопросу обслуживание кредитной карты 20.09.2024 г. в 21-30, и моим вопросом занялась сотрудник Анастасия. Помимо решения моего вопроса мне было предложено...
Сразу ответили и помогли
У меня 2 кредитные карты, но платежи оказались по ним крайне неудобными, перед зарплатой. Я попросила изменить дату выписки, чтобы вносить платеж заранее. Надежда ответила сразу...
Сердечная благодарность сотрудникам Т-банка
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам Т-банка за квалифицированную и добросовестную работу! 17 сентября 2024г я купил авиабилеты на сайте авиакомпании на сумму 193300...
Вернули деньги по оспоренной операции за 37 минут
Тинькофф не перестает удивлять. Ситуация: отправлял посылку через СДЕК. Первоначальная стоимость посылки была 1045 рублей. После того, как принес посылку в пункт выдачи, сотрудник...
Доначислили мили по All Airlines в рамках лояльности
Покупали жене машину, специально выпустил ей доп карту к своей AA чтобы получить мили. Все прошло хорошо, но... мили не начислились! Написал своему менеджеру, Александру С-ву...
Ценю Т Банк за лояльность и гибкость
Неправильно оформил проходы в бизнес лаунж, и с меня списалась денежная сумма больше чем нужно, в банке сотрудники и поддержки оперативно всё решили, и компенсировали мне стоимость...
Решили вопрос с кешбэком
Купил билеты на Мего тревел, и заметил, что не начислили мили по кредитке Airlines. Написал в поддержку, мне ответил Андрей и отправил условия. В которых указано, что мили не...