О незачисленном переводе

07.06.2024 15:20
560
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень благодарна сотрудникам Банка которые быстро отреагировали на мое обращение. Перевод не зачислялся 10 дней, после обращения в течение нескольких часов проблема была решена. Мой вопрос сотрудники чата отправили на рассмотрение в нужный отдел.Спасибо за чуткое отношение. Процветания вам!!! Ещё раз убедилась, что вы лучшие 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-06-07T15:35:54+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно получить от вас наивысшую оценку. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - дату и время обращения в банк; - кто из сотрудников вас обслуживал. Будем благодарны, если к комментариям добавите скрины вашей переписки с сотрудником в чате. Также информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
773
отзывов
764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Снятие наличных

Оценка 5

Чтобы снять наличные потребовалось разблокировать счёт. Все сделали оперативно и быстро. Сотрудники вежливые, отзывчивые, вникаюь в суть проблемы. Спасибо за содействие сотруднице... Читать полностью

12.04.2024

Консультант чата сориентировала по лимитам и комиссиям за переводы

Оценка 5

В 17:33 13 марта 2024 г. написала в чат мобильного приложения, чтобы узнать у консультанта, какие установлены ограничения по сумме переводов собственных денежных средств на свой... Читать полностью

13.03.2024

Быстрая консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня, 21 февраля 2024 г., в 13:00 обратилась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить, сколько без комиссии сейчас могу переводить через СБП в месяц.  Буквально в ту же... Читать полностью

21.02.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Являюсь клиентом банка зенит. Неоднократно приходилось обращаться в офис банка в городе Нурлат. сотрудники всегда ответят на вопросы, очень отзывчивые. Нужно было оплатить за учебу... Читать полностью

12.12.2023

Отзыв

Оценка 5

Обращалась в отделение банка по адресу г. Нурлат ул. Кооперативная д. 3. Доброжелательные, отзывчивые и тактичные сотрудники отвечают на все вопросы и объясняют понятным языком... Читать полностью

06.12.2023

Помощь банка

Оценка 5

Очень быстро, оперативно и грамотно работают специалисты. Все вопросы решаются за несколько минут с момента обращения. Оператор всегда на связи и готов помочь. Также, хочу отметить... Читать полностью

15.11.2023

Оценка работы банка

Оценка 5

Отличный банк. Качество обслуживания на высшем уровне. Очень удобное приложение. Пользуюсь с превеликим удовольствием. При обращении в контактный центр очень вежливые сотрудники... Читать полностью

09.11.2023