Грамотный выход из неприятной ситуации

08.06.2024 06:36
422
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Специалисты банка "Т"(Тинькофф) очень быстро и чётко отреагировали на моё обращение, выслушали все претензии. Были клиентоориентированы. В итоге, снизили процентную ставку. Что меня очень удивило и порадовало. Человечный и порядочный коллектив. Что практически не вяжется, с современной и сухой организацией работы, вообще всех банков. Огромное им спасибо!

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-08T11:15:57+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам высокий уровень сервиса и оперативно решать любые вопросы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 190
отзыва
64 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Покупка автомобиля через Т-Авто

Оценка 5

Купил автомобиль через сервис Т-Банка Т-Авто. Менеджеры банка посоветовали к покупке несколько вариантов авто, записали меня тестдрайв, понравивовшего автомобиля. В банке быстро... Читать полностью

02.09.2024

Спасибо

Оценка 5

Весь процесс приобретения машины был на связи, всё понятно разъяснял, подобрал отличный вариант машины за тот бюджет, который я и хотел, работает, наверное, 24/7)) Оперативно... Читать полностью

07.08.2024

Лучший банк

Оценка 5

По моему мнениб это лучший банк. вне зависимости с какой целью обратился, всегда найдут решение и подскажут. особенно хочу отметить диалог с сотрудниками в он Лайн чате в... Читать полностью

01.08.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Лучший банк в стране

Оценка 5

17.05.2024г я обратилась в банк через онлайн-чат в приложени. У меня был возврат платежа от покупки в Озоне и мне сказали, что возврат будет на карту которой я расплачивалась. Но... Читать полностью

17.07.2024

I was having problem of refund and how bank staff helped me

Оценка 5

Сотрудник предоставил лучший сервис, и в течение 24 часов моя работа была завершена. Мне просто нравится иметь счет в этом банке, большое спасибо за вашу поддержку 24/7.Я... Читать полностью

17.07.2024

Покупка автомобиля

Оценка 5

Решили поменять автомобиль. Остановились на нескольких моделях HAVAL M6 и Changan Uni-S, обзвонив пару дилеров примерно понял диапазон цен, т.к. не было столько свободного времени... Читать полностью

15.07.2024