Не работает приложение банка
Пользуюсь услуги Ак Барса уже несколько месяцев. Появились некоторые претензии к их интернет-банку. В один прекрасный момент оно просто вылетело. И далее я не могу зайти ни в приложение ни в личный кабинет. С поддержкой общался раз 5, по итогу смогли зафиксировать обращение. Через пару дней ответили, что вроде как починили - проверяйте. Все равно не работает. Зафиксировали новое обращение. Обещают рассмотреть в течение 2-30 дней. Жду уже 2 недели. Поддержка бессильна. Мало того, что я не могу пользоваться интернет банком, т.е. фактически у меня в целом заблокирована возможность пользоваться банком, так у меня списывается комиссия за услуги, которые я не получаю!!! Я плачу 1500р/мес, чтобы получать в банке более качественные услуги и лучшие условия. Но я их не получаю. Даже обычного нормального обслуживания я за свои деньги нет! Поддержка все равно общается скриптами и твердит, что срок рассмотрения обращения 30 дней, быстрее не получится, а то что вы не можете пользоваться услугами банка - это ваши проблемы! Но заплатите 1500р/мес все равно! Отличный клиентоориентированный банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку
Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва...
Ак Барс – банк, который держит слово
В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила...
Коробка
Здравствуйте. У меня есть ваша карта улыбнитесь и мп. Вчера через мп заказала коробку в надежде открыть виртуальный неоновый барс. Коробку открыли, карту предложили получить в...
Банк задерживает передачу документов на получение субсидии
Являюсь многодетным поручителем в Акбарс банке!20.02.2021г.мною был подан пакет документов на субсидию в размере 450000.При моих неоднократных звонках в отделение банка было...
Как важен персонал банка, или "кадры решают все"
Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного...
Отличный банк!
Что называется "Когда все отказали". Возникла необходимость взять ипотеку. "Ведущие" банки мне отказали, т. к. были нюансы с оформлением документов, с которыми они не захотели...
ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание
Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при...