Потребительский кредит под залог недвижимости

10.06.2024 11:16
119
1
Без оценки
Документы прикреплены
01.06.2024г. я обратилась в отделение банка за оформлением кредита под залог квартиры, находящейся в моей собственности. В тот же день всё оформили. Сказали ждать окончания регистрации обременения в Росреестре и что это как правило занимает 3-5 дней. 03.06.2024г. в районе 9 утра я сразу подписала документы цифровой подписью в приложении, которые там появились. На сегодняшний день сделка № 37***25 в статусе "в работе", хотя прошло уже и 3, и даже 5 рабочих дней. Звонила в банк, оператор сказала, что никаких кредитов у меня нет и никакой информации у неё нет, поэтому обращаться мне в МФЦ или в отделение банка, где я этот кредит оформляла. Согласно графику платежей 03.07.2024г. я должна буду внести первый платёж по кредиту, сумма не малая, тело кредита не закроется ни на копейку, только проценты, которые набежали уже за неделю. А у меня 10.06.2024г. ни денег, ни понятия когда мне их вообще перечислят, лишь отметка в выписке ЕГРН, что документы предоставлены на гос.регистрацию.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-17T11:00:14+03:00
Приветствуем! Гос.регистрация завершена успешно 10.06.2024, запись об обременении внесена в выписку из ЕГРН. Деньги предоставили также 10.06.2024 вечером. Что касается графика. В первом платеже погашение основного долга равно нулю, включены только начисленные проценты.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 886
отзыва
331 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Быстро! Удобно! Качественно!

Оценка 5

 Решила открыть детскую карту своему сыну. Был опыт подобной карты в другом банке, но не устроили условия. Встреча была назначена на 10 октября, но изменились обстоятельства, и... Читать полностью

25.12.2024

Доброжелательный оператор Елена

Оценка 4

24.12.2024 обратиться в чат, была проблема с отображанием суммы кредита, была неверно указана сумма  Оператор Елена всё по полочкам разложила и оформила заявку в тех. поддержку... Читать полностью

25.12.2024

Внесение ежемесячного платежа и ЧДП

Оценка 5

10 ноября 2024 года я написала в чат банка по вопросу внесения платежа. Меня интересовала информация, можно ли положить деньги на счет кредита в день списания. Менеджер Алёна... Читать полностью

24.12.2024

Помогли разобраться со счётом списания

Оценка 5

В день платежа по кредиту, на счету списания не было нужного количества денежных средст (были на другом), вследствие чего на счету образовался отрицательный счёт. Быстро переведя... Читать полностью

24.12.2024

Быстро и четко вернули деньги по страховке

Оценка 5

Обратился в чат из приложения с желанием отказаться от добровольной страховки. Согласовали быстро и на следующий день деньги вернулись на счет. Удивило быстрое решение проблемы без... Читать полностью

24.12.2024

Было произведено снятие денежных средств с дебетовой карты

Оценка 5

21.12.2024 года у меня было произведено снятие денег с дебетовой карты, обратившись в чат поддержку меня перевели на специалиста банка. Менеджер помогла решить вопрос со снятием... Читать полностью

24.12.2024

Вернули деньги за услуги

Оценка 5

Недавно я посетила офис банка. В ходе решения моих вопросов, сотрудник Елена предложила переоформить услугу комиссию за организацию страхования пользования кредитным лимитом. Эта... Читать полностью

24.12.2024