Ростфинанс банк не открыл вклад

10.06.2024 14:49
255
1
Оценка
2
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 марта 2024года я положила денежные средства на текущий счет для дальнейшего размещения их на вклад . В этот же день я отправила заявление на открытие вклада онлайн ,заявление подписала смс кодом, оно ушло в банк. Я была в полной уверенности что вклад открыт. 4 июня 2024года я пришла в отделение банка для получения выписки по вкладу и узнала ,что вклад не открыт, денежные средства так и остались на текущем счету ,во вкладе отказано по каким то причинам. Банк не проинформировал меня, что вклад не открыт \ хотя бы по смс\. В отделении банка мною было написано заявление на восстановление договора вклада. Сегодня уже 10 июня ,банк никак не может принять решение по данному вопросу ,вероятно ждут, что я просто заберу деньги из банка. В дополнение хочу добавить, что интернет банк часто висит,не работает, по словам сотрудников банка - это системная проблема, которая не решается . Вывод - полноценно не работающий интернет банк , крайне долгое решение вопросов 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T20:24:13+03:00
08.08.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,37
средняя оценка
14%
решено проблем
51
отзыв
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах КБ «РостФинанс»

Прекрасные сотрудники банка в отделении на Войковской

Оценка 5

Решили открыть вклад в банке РостФинанс. Обратились в отделение на Войковской. Нас обслуживали Дарья и Милана. Очень приятные в общении, рассказали о продуктах банка, открыли нам... Читать полностью

27.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Душевный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что... Читать полностью

14.11.2023

Будем сотрудничать!

Оценка 5

Расскажу о моих впечатлениях от первого общения с банком "Ростфинанс. Я живу в Крыму где по настоящий момент мало сетевых магазинов федеральных сетей.  Да, у нас по-прежнему... Читать полностью

14.11.2023

Банк на Четверочку (хорошо)

Оценка 4

На данный момент оценку Отлично в моем рейтинге не заслуживает ни один банк, Ростфинансу ставлю - Хорошо.  Пользуюсь его услугами лет десять. Изначально - как кассой наличной... Читать полностью

09.11.2023

Неплохой банк

Оценка 4

Более 4 лет размещал денежные срадства на различных вкладах в банке Ростфинанс. Из плюсов: - на момент сотрудничества были интересные вклады с пополнением и дострочным закрытием... Читать полностью

09.11.2023