Оперативно решили вопрос о списание денежных средств
Добрый день, 31 мая у меня списали деньги за подписку на Телеграмм. По непонятной причине - она не активировалась, я написал в тех. поддержку по этому поводу данной площадки, на что мне сказали - ничего не знаем, помочь к сожалению не можем. Пришлось обратится в Т-Банк, в чате тех. поддержки мне отвечало несколько специалистов: Антон, Екатерина, Дарья. Все они общались с уважением, отвечали максимально оперативно, давали короткие и понятные ответы, что на самом деле удивило, ведь не одного из этого я не получил на другой площадке. На следующей день после того, как я написал в поддержку - создали обращение. Спустя 9 дней мне вернули деньги за подписку. Хотел бы поблагодарить всех операторов и специалистов, кто контактировал со мной, а так же решал ситуация, ведь, если бы не они, то просто потерял бы деньги. Обращение в Банк доволен на 100%, еще раз повторюсь, ситуацию решили в отличие от некоторых, в добавок получал постоянно обратную связь и чувствовал, что мой вопрос по настоящему важен. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат средств через Т-Банк
В июле я оформил подписку "Яндекс Плюс", чтобы посмотреть сериал. Сериал я посмотрел всего за пару дней и подпиской пользоваться перестал, а также и вовсе забыл о ее существовании...
Хороший отзыв
Мне постоянно приходили сообщения о том, что у меня с карты списывали деньги, хоть и это были не такие незначительные суммы, все равно решила посмотреть. А оказалось, что у меня...
Помогли решить проблему
17.09.2024 в 19.13 обращалась в поддержку «Тинькофф» по вопросу не начисленного кэшбэка. Мне помог оператор Никита, за что хочу выразить огромную благодарность. Объяснил тонкости...
Возврат денежных средств
Здравствуйте, я 16 сентября сделала оплату на рекламу в соцсети, но к сожалению, модерацию не прошла и захотела вернуть денежные средства. Написала в поддержку соцсети, но они...
Банкомат
Вносил деньги через банкомат Т-банка на дебетовую карту. Банкомат сьел деньги и заблокировался, зачисление средств на карту не произошло. Я естественно в шоке, т.к. сумма не...
Сердечная благодарность сотрудникам Т-банка
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам Т-банка за квалифицированную и добросовестную работу! 17 сентября 2024г я купил авиабилеты на сайте авиакомпании на сумму 193300...
Возврат денег по претензии
В июне заказала цветы на одном из онлайн сервисов, но букет так и не доставили. Удобно оформила возврат через приложение т-банка. Просто приложилпэа скрин переписки с поставщиком о...