Т БАНК

10.06.2024 16:35
312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк очень нравится,по началу было страшно получать дебетовую карту,было много негативных отзывов,но когда начала сотрудничество все домыслы развеялись. Теперь пользуюсь не только дебетовой картой, но и кредитной. Мобильное приложение работает без боев, СБ банка на высоте, были небольшие просрочки по кредитке, но не было угроз со стороны банка, коллекторы не названивали, просрочки были с переносом зп со стороны моего работодателя, банк вошёл в моё положение и дата платежа была изменена. Рада сотрудничеству с этим банком. Отдельное спасибо операторам за быстрое решение моих вопросов.

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-10T19:15:44+03:00
Приветствуем. Рады, что нравятся наши продукты и поддержка :) Стараемся для вас. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Пока не нашли ситуацию, которую вы описали в отзыве. Укажите в комментариях дату обращения. Если это было с вашим знакомым, то напишите нам на connect@tinkoff.ru его ФИО и дату рождения. Добавьте ссылку на отзыв. Отправьте, пожалуйста, скрин обращения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв (скройте финансовую информацию и персональные данные). Это поможет модераторам засчитать оценку. Возможно, они позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 080
отзыва
63 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Начисление повышенного кэшбэка

Оценка 4

Я написал в чат 19.09.2024 в 16:43, и мне ответила Софья.У меня возник вопрос по поводу начисления повышенного кэшбэка за покупку на сайте партнёра.Все необходимые критерии покупки... Читать полностью

19.09.2024

Огромное спасибо за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка. Они большие молодчинки, за что им огромное СПАСИБО! Отвечают в чате практически моментально. 15.09.2024... Читать полностью

17.09.2024

Быстро оспорили ситуацию и вернули деньги!

Оценка 5

15.09.2024 я заметил что с моей карты списали 299 рублей. Так как этой операции я не совершал решил написать в поддержку. Я написал в поддержку Т-Банка в мобильном приложении... Читать полностью

16.09.2024

Кешбек

Оценка 5

Поступило предложение о повышенном кешбеке на один день на покупку онлайн в магазине Дикси. Хотела воспользоваться спецпредложением, однако Дикси без звонка (хотя я дополнительно... Читать полностью

16.09.2024

Быстрое решение моей просьбы

Оценка 5

Вчера 15.09.24 в 20:52 я обратался в поддержку с просьбо вернуть мне средства за списание подписки Тиньков про ,так как в данное время не нуждаюсь в этой подписке потому что нет... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за чёткость решения проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 16.09.2024 в 14.17, и мне ответил Николай. У меня возникли вопросы с получением кэш бэка, так как по незнанию, я подключил сентябрьские категории кэш бэка после... Читать полностью

16.09.2024

Поддержка Тинькофф

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у... Читать полностью

16.09.2024