Качество обслуживания

11.06.2024 05:21
211
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера,10 июня, я посетила офис Газпромбанка в Саратове.У меня возник вопрос по кредитной карте, который как мне показалось нужно было решить непосредственно в офисе.В офисе в очереди ожидания не пришлось сидеть,т к все окошки работали.Меня приняла молодая сотрудница, выслушав с моей стороны вопрос, она дала исчерпающий ответ, объяснила и успокоила,т к. Я была уверена, что наступила просрочка по карте.Я благодарю сотрудников за внимание, которое мне уделили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T14:25:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник?
user-103418411648
2024-07-03T14:08:00+03:00
У меня ,как мне показалось, закончился срок беспроцентной рассрочки по кредитной карте в Газпромбанке.Прочитав уведомление о предстоящем платеже не поняла продляется она или нет Поэтому решила доехать до офиса банка и все узнать.В очереди не сидела, сразу пригласили к окошку.Молодой сотрудник выслушал, позвонил по внутреннему телефону уточнил, как лучше сделать для меня.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-11T10:54:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились своим опытом. Напишите, пожалуйста, в комментариях сколько времени заняло обслуживание? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,87
средняя оценка
24%
решено проблем
11 117
отзыва
10 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Спасибо, что пошли на встречу

Оценка 5

Столкнулся с совершенно ужасным отношением как в отделении так и в общем. Мола того что выставили счёт за обслуживание карты: 1.Мало то что не предупредили ни звонком ни смс что... Читать полностью

09.09.2024

Не прислали сертификат на 3000 в Яндекс маркет

Оценка 5

Заказала кредитную карту газпромбанка по акции 3000 р. в яндекс Маркет. Все условия были соблюдены. Картой пользуюсь. Сертификат должны были прислать после 20 августа. А его до сих... Читать полностью

08.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Часто пользуюсь оплатой по qr-кода или СБП в разных банках и нигде нет комиссии, но только не в газромбанке. Ситуация! Забыла кредитную карту дома и решила в транспорте оплатить по... Читать полностью

04.09.2024

Огромное спасибо!

Оценка 5

Доставили карту позже назначенного времени, у меня не получилось во время в назначенное время быть на месте. Девушка пошла на встречу и приехала вечером. рассказала подробно про... Читать полностью

03.09.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный... Читать полностью

02.09.2024

Хочу поделиться положительным опытом похода в Газпромбанк

Оценка 5

Появилась потребность в небольшой заемной сумме денег. Решила обратиться в Газпромбанк по адресу ул. Партизанская 92, т.к. живу совсем рядом да и друзья советовали. Ожидать не... Читать полностью

29.08.2024