Часто в банке при использовании дебетовой карты бывают акции на разного рода покупки / продукты банка. Обычно появляются всплывающие окошки с описанием акции, но если не успеешь нажать на него, то оно сворачивается. Увидела для себя интересную акцию, но подробные условия не успела прочесть. И все. Искала везде, все меню перечитала, не могу найти и все. Сразу обратилась на горячую линию, прямо в приложении. Сначала пытается помочь бот, но проявив настойчивать - подключается оператор. Ситуацию описала, уточнила что хочу и вуаля! - оператор направляет мне ссылку с подробными условиями и заодно разъясняет где в следующий раз искать информацию о продуктах банка. А главное - вопрос решается быстро и без промедлений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Смена паспортных данных онлайн
16.09.2024 в 20:53 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о смене паспортных данных, оказалось, что для этого вовсе необязательно идти в офис банка, все можно...
Благодарность сотруднику чата Татьяне
В работе мобильного приложения Совкомбанка произошел сбой. Не только не смогла оформить перевод по СБП в другой банк, чтобы оплатить покупку, но и перевод между своими счетами в...
Помогли разобраться с предварительной комиссией
В графике платежей увидели строку "предварительная комиссия", ранее с таким не сталкивались. Обратились в чат, ответил бот, попросили связать с оператором. Бот незамедлительно...
Экстра бонус
11 сентября позвонил на горячую линию совкомбанка, узнавал по начислению уровня, по карте халва есть такая опция выполняя условия по карте дают уровни, которые в дальнейшем можно...
Покупка прошла не как у партнера карты Халва
Возникла такая проблема: мне нужны были строительные материалы, решил купить их в рассрочку по карте Халва. Посмотрел список партнеров, выбрал магазин сантехники О-ог по адресу...
Консультация по карте рассрочки
26.08.2024 обратился в чат банка по вопросу внесения платежей по карте рассрочки Халва. Интересовало возможность внесения больших сумм вместо стандартных по графику и возможность...
Быстрая помощь
У меня списались со счета 442рубля. 11 сентября я написала в службу поддержки , с просьбой разъяснить ситуацию. Специалист Виктория мне обьяснила, что две покупки были оплачены...