Семейная ипотека

11.06.2024 19:43
1642
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратились в Банк ДОМ РФ для утверждения ипотеки по семейной программе. 

Первое, что хочется отметить - это удобное располоджение офиса в самом сердце Петербурга.

Нашим персональным менеджером стала главный специалист ипотечного сопровождения - Фатима Ц-ва. Она проводила нас в уютную переговорную и подробно рассказала о предстоящей процедуре подписания договора. 

Хочется отметить ее копетентность и прекрасное взаимоотношение с клиентом. Фатима ответила на все интерсующие вопросы, подсказала как правильно подписать документы и уточнила все моменты, которые волновали нас.

Также хочется отметить, что банк ДОМ РФ достаточно быстро согласовал интересные условия по ипотечной сделке, что было очень важно для нас, как клиентов (мы боялись не успеть совершить сделку до окончания льготной программы)

В целом хочется еще раз поблагодарить Банк и лично Фатиму Ц-ву за компетентность, оперативность и сопровождение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-19T16:23:06+03:00
С автором удалось связаться. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-11T19:55:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 994
отзывов
2 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Заключение сделки

Оценка 5

Замечательный банк, одобрение заявки прошло быстро. Сделку согласовали за 2 дня! В самом банке помог нам Алексей, очень грамотный, вежливый специалист, все рассказал, вопросов не... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Банку ДОМ РФ

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать слова благодарности в адрес Банка Дом РФ и его сотрудников, в частности менеджера по работе с клиентами А-ной Елене. В сентябре 2024 я воспользовалась... Читать полностью

24.09.2024

Очень удобное оформление ипотечной сделки онлайн

Оценка 5

Обратилась в банк ДОМ.РФ за получением семейной ипотеки. Сделка прошла онлайн. Всю документацию я получила по электронной почте от менеджера по дистанционной ипотеке С-вой Полины... Читать полностью

21.09.2024

Рекомендую

Оценка 5

19.09.2024 обращался в банк ДОМ.РФ по вопросу досрочного частичного погашения ипотеки в офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. В отделении работают очень приветливые и... Читать полностью

20.09.2024

Смена фамилии

Оценка 5

Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все... Читать полностью

20.09.2024

Приду еще!

Оценка 5

17.09.2024 г. Обращалась в банк ДОМ.РФ по регистрации закладной. Офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. Офис находится в удобном месте, большой. Внутри отделения чисто... Читать полностью

20.09.2024

Огромное спасибо за проявленный профессионализм!

Оценка 5

Выражаю благодарность за проявленный профессионализм и качественную работу специалисту отдела дистанционной ипотеки Б-ко Евгению! Предоставил всю актуальную информацию, ответил на... Читать полностью

18.09.2024