Кредитная карта май фридом

Я оформила заявку на сайте банка УБРИР для получения кредитной карты май фридом. Это моя вторая кредитная карта, которой я собиралась воспользоваться. Через сайт оформляла карту впервые. Показалось удобным, что можно было авторизоваться через Госуслуги, я так и поступила, когда вбивала свои данные. Через день мне пришло уведомление, что моя заявка одобрена и что я могу получить карту в выбранном офисе. Так как банк не "безофисный", я выбрала получение в офисе, чтобы пообщаться с сотрудниками банка и задать вопросы. Опыта пользования кредитной картой у меня немного, и мне очень не хотелось, чтобы я пропустила выплаты из-за непонимания чего-то. Скажу сразу, что я бы не стала оформлять кредитную карту в банке без офисов вообще или в таком банке, чьих офисов в моем городе нет, мне такой вариант максимально некомфортен. В офис на ул. Металлистов 5 я приехала к 11 часам утра. Просидела в электронной очереди минут 20. Посидеть есть где, офис не очень большой, но для посетителей места все-таки есть, хотя и не могу сказать что тут просторно. Меня приняла сотрудница банка Анна. По мере оформления параллельно рассказала мне о кредитной карте и о том, как ею пользоваться, чтобы не переплачивать. На мои вопросы отвечала уверенно и развернуто. Также сделала акцент на том, что с карты я могу снять наличные если подключу подписку. Она платная, но плата составит совсем немного по сравнению с тем, что я заплачу в качестве комиссии (проценты и фиксированную сумму), если захочу снять наличные. Сначала я такой вариант не рассматривала, но прикинув свои будущие траты по карте, поняла, что наличные могут мне понадобиться, и решила подключить перед тем, как сниму наличные. Из банка я вышла достаточно хорошо информированной по кредитной карте и не только, без стресса. Единственно что я считаю что очередь все-таки большая для 11 утра буднего дня и что не мешало бы, чтобы в банке было больше сотрудников, которые работают с физическими клиентами.