Нужно иногда и хорошее говорить

12.06.2024 07:06
1152
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом чуть более года. ИП по упрощенке. Однозначно порадовала поддержка - там реально Люди (по телефону, в чате и с большой буквы), скорость, качество и компетентность 9 из 10. Особенно порадовала реальная забота о клиентах. Позвонили с банка, спросили почему мои средства на счете компании просто лежат и не хочу ли я, без рисков, на этом заработать внутри самого банка через приложение. Хочу! И заработал и не раз! Приложение - достаточно простое, ничем не нагружено, но в тоже время многофункциональное, причем на столько, что и не задумываешься, что есть крутые инструменты для заработка, такие как спец.депозит хоть на 2 дня или всевозможные НЕдолгострочные инвестпроекты с большими %. Бухгалтерия. Забудьте про консалтинг и аусорсинг бухгалтеров. Налоговая или декларация?! Одной кнопкой. Есть кешбэк, но для меня не понятно как работает, зато баллами с кешбэка можно платить абонентку и переводить в рубли. Абоненток, кстати, тоже хватает и не дорогих (конечно же все зависит от бизнеса). Если нет подходящего тарифа, вам подберут или предложат персональный. В общем гибкие ребята, все для клиента. Возможно етсь что-то плохое, но пока не встречал. Да, еще лимиты (а где их нет), проштудировал много банков и каждый месяц делаю это, но пока лучше не нашел. Скажу более, когда обратился в поддержку предложили за копейки, другой тариф с лимитом х1,5. Ну вот не молодцы ли?! P.S. Уверен, что зацепил только вершину айсберга. Советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T11:24:04+03:00
Уточните, пожалуйста, дату описанных событий в отзыве.
mdenisv
2024-06-25T15:27:19+03:00
Добрый день. Описанные мной события происходили в разное время. Не готов точно указать каждое.
Точка
Точка
2024-06-20T14:10:55+03:00
Добрый день. Благодарим за такой подробный отзыв! Рады слышать, что наша поддержка и сервисы оказались на высоте и помогают в ведении бизнеса. Счастливы вашим комплиментам инвестиционными инструментами и бухгалтерскими услугами. Ваши слова вдохновляют! Спасибо за лояльность и доверие. Продолжим работать, помогать и следить за вашими успехами. Мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Поддержка Точки помогла оперативно решить вопрос

Оценка 5

Поделюсь опытом обращения в поддержку Точки. 18 февраля в 15:39 написал в чат интернет-банка с вопросом о депозите. Открыл на неправильную сумму и хотел это исправить. Подключилась... Читать полностью

28.02.2025

ОКВЭДЫ

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь в решении вопроса, связанного с добавлением ОКВЭДов в Точке. 11.02.2025 я обратился в чат для уточнения, нужно ли передавать информацию после... Читать полностью

17.02.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Мой банк всегда приходит на помощь, решает вопрос на раз-два...

Оценка 5

Добрый день! 22 декабря написала в чат с банком о том, что с меня дважды списалась комиссия в размере 1 500 рублей из-за того, что у меня задублировалась информация. Владислав... Читать полностью

23.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024