Быстро решили вопрос в чате с детской картой

12.06.2024 10:07
386
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Буквально недавно,Я стала клиентом банка и ещё не разобралась во всех продуктах банка. Возникла необходимость в детской карте ребенку,но в МП банка и на сайте информацию не нашла и обратилась в онлайн чат банка с вопросом по карте,есть ли такой продукт вообще. Буквально сразу,мне ответил специалист Мария в 20:42( 10 июня 2024),которая в рамках чата пояснила,что можно оформить карту и для удобства скинула ссылку для оформления,так же на вопрос,как доставляется карта Мария пояснила,что в офисе банка и написала адрес офиса в моем городе,где я могу получить карту. Благодаря специалисту,Я по ссылке оформила карту ребенку и знаю, где её получить, выражаю благодарность специалисту. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T16:02:35+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-12T10:42:58+03:00
Добрый день! Благодарим, что из большого числа конкурентов вы выбрали наш банк для получения карты. Замечательно, что с ней ваш ребенок почувствует себя взрослым и научится финансовой грамоте.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Обращение в поддержку

Оценка 5

Сегодня обратился в техническую поддержку пользователей, тк хотел узнать об акции "Приведи друга" , и вообще об её наличии. Написав в поддержку с таким вопросом, я получил быстрый... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Добрый вечер. Я на днях оформила дебетовую карту МТС банка. И возник вопрос по расположению банкоматов этого банка. 26 октября в 10:18 написала в чат банка с вопросом есть ли... Читать полностью

27.10.2024

Отличное отношение к новым клиентам

Оценка 5

Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. 24 октября 2024 в 22:54 написала в чат МТС банка. Я оформила дебетовую карту этого банка и мне надо было узнать о всех возможностях и условиях этой карты с чем я и... Читать полностью

27.10.2024

Пополнение карты наличным способом

Оценка 5

Мне нужно было положить наличные деньги к себе на дебетовую карту МТС деньги. Но у себя в городе я не видел банкоматов от МТС. В 23 октября в 11:46 я решил спросить в чате банка, с... Читать полностью

24.10.2024

Занизили обещанный кэшбек

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте... Читать полностью

23.10.2024

Кешбэк в мтс

Оценка 5

21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита... Читать полностью

21.10.2024