Быстро решили вопрос в чате с детской картой

12.06.2024 10:07
388
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Буквально недавно,Я стала клиентом банка и ещё не разобралась во всех продуктах банка. Возникла необходимость в детской карте ребенку,но в МП банка и на сайте информацию не нашла и обратилась в онлайн чат банка с вопросом по карте,есть ли такой продукт вообще. Буквально сразу,мне ответил специалист Мария в 20:42( 10 июня 2024),которая в рамках чата пояснила,что можно оформить карту и для удобства скинула ссылку для оформления,так же на вопрос,как доставляется карта Мария пояснила,что в офисе банка и написала адрес офиса в моем городе,где я могу получить карту. Благодаря специалисту,Я по ссылке оформила карту ребенку и знаю, где её получить, выражаю благодарность специалисту. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T16:02:35+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-12T10:42:58+03:00
Добрый день! Благодарим, что из большого числа конкурентов вы выбрали наш банк для получения карты. Замечательно, что с ней ваш ребенок почувствует себя взрослым и научится финансовой грамоте.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 516
отзыва
8 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

О работе чата онлайн поддержки

Оценка 5

Доброго времени суток, решил оставить отзыв о работе онлайн. Поддержка работате исправно и быстро. 10 ноября 2024г., в 21:33 обратился в чат поддержку, по вопросам приобретения... Читать полностью

10.11.2024

Отзывчивость в решении любых вопросов

Оценка 4

Решил оставить отзыв о работе Банка, так как действительно чувствуются перемены к лучшему. Клиентом стал несколько лет назад, помню тогда открыл накопительный счет и чтобы его... Читать полностью

09.11.2024

Повезло с сотрудниками

Оценка 5

Добрый день! Решила написать тут после того как сходила в отдение банка. А ходила я в отделение в г. Уфа Ленина 56. Я искала себе карту без обслуживания и чтобы был бесплатный... Читать полностью

09.11.2024

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Добрый день! 8 ноября в обратилась в чат-поддержку банка МТС. Я уже пользуюсь кредитной картой данного банка, решила заказать также дебетовую. В чате я решила поинтересоваться о... Читать полностью

08.11.2024

Спасибо за помощь Галине!

Оценка 5

Вчера пришла в офис МТС-Банка на Станиславского, 17 для оформления дебетовой карты. Меня встретила приветливая Галина и рассказала про все карты Банка. Я выбрала карту «Скидка... Читать полностью

07.11.2024