2 июня 2024 года я поняла, что хочу разместить Н-Ную денежную сумму под проценты. Но, возможности проехать в банк нет, да и я знаю что сейчас можно все сделать удаленно, однако искать информацию самой тоже довольно проблематично, да и боюсь наткнуться на не акиуальеую информацию а на архивную. Поэтому я решила задать вопрос в мобильном чате банка о том в чем разница между действующими вкладами и онлайн-копилкой, оператор чата Т-а Эльвира сначала вкратце объяснила доходчиво, и сразу скинула более объемную информацию по всем продуктам банка по моему запросу, сделала она это мне показалось будто в ту же секунду, очень оперативно. Я очень благодарна Эльвире за ее работу и отношение к выполнению своих обязанностей. Также меня интересовал вопрос вернется ли мне стоимость подписки или я уже не подхожу под эту акцию, оказалось еще подхожу. Так что за одну консультацию я получила ответы на все свои вопросы! Благодарю Вас!
на электронный адрес я отправила скрины переписки с оператором чата Эльвирой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хороший банк в целом
Решил уточнить у банка условия начисления дополнительного кешбека по присланному ранее мне сообщению из банка. В сообщении говорилось, что мне подключен кэшбэк +20% (до 1000 баллов...
Информация о процентах на остаток
За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по...
Благодарность за решение вопроса
Сегодня, 19.09.2024 в 20:28, обратился в чат мобильного приложения Совком банка с вопросом о начислении мне комиссии за снятия/перевод денежных средств по карте! По итогу...
Помощь с комиссией
Очень помогли в решении вопроса с комиссией за перевод. Я увидел что с меня списали комиссию, о которой я не подозревал. Оператор быстро все объяснил, решил вопрос и даже вернул...
Помощь оператора
19.09.24 обратилась в чат банка с вопросом о невозврате денежных средств за годовую подписку Халва Десятка. Бот не смог ответить на мой вопрос и соединил меня с оператором Алексеем...
Благодарю за пояснение
Карта Халва - мой давний друг. Хотя пользуюсь только собственными средствами. Почему - то совсем недавно стало для меня открытием ,что снять я могу лишь 150 тыс.в месяц...Дело в...
Перевод
Перевели деньги на карту по СПБ, но деньги не пришли,, оператор быстро вышел на связь в чате и объяснил когда поступят, раньше когда обращалась в чате, было ожидание,спасибо, что...