Ошибочный перевод
Добрый день!
Ранее мною Кузнецовой Надеждой Алексеевной, было составлено обращение об ошибочном переводе денежных средств на номер телефона , обращение было составлено 12.06.2024. Я неоднократно раз обращалась на горячую линию и в чат и все сотрудники сказали, что сумма будет возвращена, но мне отказали в возврате денежных средств.
Я прошу вас проверить все звонки и чаты, наказать сотрудников и вернуть мне сумму, так как ваши сотрудники мне дали первоначально не верную информацию, за что я понесла финансовые потери.
Если бы они мне сказали первоначально, что сумма не поступит обратно на счет, я бы смерилась и успокоилась, но сейчас это дело принципа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Рассрочка от банка Озон
Неделю назад оформила рассрочку от банка Озон и не пожалела, ни на минуту. Сначала сделалала два заказа( 486₽ и 3877₽), а сегодня срочно потребовалась сумма в 20000 ₽, на карту...
Блокировка перевода
9 сентября переводила из Озон банка деньги по реквизитам себе в другой банк. Банк счёл операцию подозрительный и заблокировал перевод. Я обратилась в чат банка для решения этого...
Вопрос по возврату денег
Здравствуйте! Обратилась в озон банк по поводу перевода денег. При оплате заказа были списаны часть денег. Деньги перечислила, но пришла на карту банка озон меньшая сумма...
Возврат транзакции
Недобросовестная компания "Money women" списала с карты деньги за подписку, под видом оформления микрозайма. При отключении подписки на их сайте, деньги продолжали списывать...
Вернули деньги, после отмены Премиум подписки Озон
Здравствуйте. Использовала пробный бесплатный период Премиум подписки Озон. К сожалению, на почту, смс или пуш не приходят уведомления о том, что пробный период закончился, и далее...
Покупка на Авито
22 августа я совершила покупку на сайте Авито при помощи онлайн перевода банка Озон. Продавец должен был отправить товар до 26 августа. Но он не отправил товар, хотя я ему писала...
Новый закон о мошенничестве
Заблокировали перевод, как я понимаю, в целях исполнения нового закона о мошенничестве. Но все быстро восстановили, служба поддержки перезвонила очень быстро, буквально в течении 5...