Не дают обменять валюту

13.06.2024 14:39
489
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Мошенники! В связи с санкциями в отношении Мос Биржы сначала поставили курс 10 рублей за доллар а потом и вовсе закрыли возможность обмена валюты. В других банках обмен валюты работает и курс на несколько рублей отличается от ЦБ. В итоге мои средства просто заморожены на счете. Считаю такую ситуацию недопустимой. Если ситуация не разрешится буду обращаться с жалобой в ЦБ. Не советую никому связыватьсч с этим банком, они могут подвести вас в любой момент и присвоить ваши деньги.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-18T19:03:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. С целью урегулирования возникшей ситуации Вам были осуществлены звонки сотрудником Банка, однако установить связь с Вами не удалось. Просим связаться с нами по удобному Вам каналу связи. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
user-569718437392
2024-06-18T19:51:55+03:00
Похоже, что сбой был устранен и обмен валюты снова доступен и проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,51
средняя оценка
31%
решено проблем
1 685
отзыва
1 674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Срок вклада подошёл к концу. Пытался самостоятельно забронировать деньги, но не получилось. Я постоянно обслуживаюсь в офисе на Московском проспекте и вспомнил , что сотрудник мне... Читать полностью

05.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

Добрый день. 30.08 был на оформлении вклада в г. Сургут ул Мира 6. Сотрудник Т-ва Аида квалифицированный менеджер подобрала мне вклад с повышенной процентной ставкой. Помогла... Читать полностью

31.08.2024

Благодарю за консультацию

Оценка 5

Добрый день! закончился срок вклада обратилась в отделение г. Саратова для консультации.В отделении сотрудник Татьяна рассказала о всех возможных вариантах и сроках размещения... Читать полностью

27.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Были открыты два вклада. Уезжаю на неопределённый срок далеко от Санкт-Петербурга, срок одного вклада подходил к концу, необходимо было доложить денежные средства и понять, что... Читать полностью

17.08.2024

Приветливый персонал

Оценка 5

Добрый день. С мамой приехала в банк, открыть вклад, привлекла ставка 18% с ежемесячным перечислением процентов. В банке предложили также оформить карту, чтобы дополнительно... Читать полностью

12.08.2024

Благодарность

Оценка 5

07 августа в 12 часов дня обратилась в офис Кредит Европа Банк на Герцена 64, т.к уже являюсь у них клиентом, решила уточнить информацию по вкладам. Сотрудник банка Евгения... Читать полностью

08.08.2024

Оценка отлично

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка уже давно, пользуюсь картой. Сегодня обратился в офис для открытия вклада, ведущий специалист Татьяна оперативно и быстро помогла перевести деньги из другого... Читать полностью

02.08.2024