Навязчивость и необязательность - девиз Иркутского офиса

13.06.2024 14:57
757
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В один прекрасный день в декабре 2023 года мне позвонили из Сбера. 

Задают вопрос, не хотите ли присоединиться к VIP обслуживанию и присоединиться к СберПервый. 

Говорю, ОК, но что это вы мне звоните? Денег на Сбере не держу, на брокерском счете почти нулевой баланс, на что мне отвечают, что я очень важная персона и мне обязательно позвонят с их супер-офиса для супер-клиентов с улицы Киевской.

Прошло полгода...

Звонок.

Не хотите ли вы, мил-человек, присоединиться к программе СберПервый?

Отвечаю, что хочу и жду звонка из вашего офиса на Киевской уже полгода.

На это посетовали, что, наверное, заняты их сотрудники и сказали, что со второго их офиса на ул. Нижняя Набережная уж точно мне перезвонят, ибо я очень важная персона.

Прошел месяц. Как вы поняли мне никто не перезвонил.

Не то, что я очень хочу перевести свои активы в Сбер, тем более, что с таким подходом активы могут превратиться в пассивы. Жирный кол вам, господа.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T12:16:05+03:00
По причине не выполнения договоренностей сотрудниками банка, оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-19T11:39:22+03:00
Здравствуйте! Все ваши замечания коллеги приняли во внимание и учтут в дальнейшей работе. По телефону коллеги проконсультировали вас. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-76458867018
2024-06-19T14:51:25+03:00
Проблема решена. Можно изменить оценку на 4 балла.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024