Самый отвратительный банк из всех!
Так случилось, что примерно 3 года назад мне пришлось оформить карту в Сбербанке (необходимость по работе). Ранее с этим банком у меня были проблемы и я закрыла все счета и вклады, но к сожалению пришлось оформить карту. Примерно год назад я сменила фамилию. Для смены фамилии в приложении дала доступ Сбербанку к своим Госуслугам, чтобы в мобильном приложении отобразился мой новый паспорт. Паспортные данные не сменились. Ок. Я зашла и сделала замену "вручную" прикрепив сканы документов..... рассматривали, рассматривали и... ничего не поменялось. В это время мне на счет поступают денежные средства, и я не могу сделать абсолютно ничего. Через оператора создаю заявку, опять прикрепляю все документы, заново даю доступ на гоуслугах, результат - НЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ! Ок еду в отделение (9 Апреля д.7) Сижу там ЧАС! Сотрудника не устраивает, что я отдаю только паспорт (на последней странице есть сведения о ранее выданных паспортах и у сбербанка есть доступ к моим госуслугам) Я повторно приезжаю отдаю ей целый пакет документов и прошу закрыть мой счет, так как данный банк приносит слишком много проблем. И вишенкой на этом торте некомпетенстности столо то, что с меня взяли комиссию 60 рублей, когда я закрывала карту. Эту историю я расказываю всем кто планирует связаться с этим банком, и пока здравый смысл побеждает и люди находят более профессиональное и приятное обслуживание в других банках!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Огромнейшая благодарность
Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка...
Блокировка карты
14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои...
Помощь в снятии блокировки
Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая...
Отзыв
В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не...
Хочу выразить благодарность сотрудникам
Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по...