Хочу выразить благодарность сотрудницам Ц-вой Полине и Людмиле С-ной, которые были внимательны, корректны и оперативно решили мой вопрос. Я пополнила карту Сбербанка по СПБ из средств Совкомбанка не обратив внимание, что установлен приоритет сначала заемные потом свои средства. Перевод осуществился из заемных средств банка, хотя имелось достаточно собственных средств. Обнаружив, что мне оформлена рассрочка для погашения суммы перевода на 3 месяца и рассчитана комиссия за пользование заемными средствами, я обратилась в чат мобильного приложения за помощью. После изучения сложившейся ситуации и моих ответов на уточняющие вопросы, мне была отменена комиссия и даны рекомендации. Спасибо за лояльность и индивидуальный подход к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вопрос решен быстро.
Вчера, 27.10.24. Обратилась в чат с просьбой октлючито опции Десятка и всё и везде. в связи с тем что картой пользоваться не могу, соответственно и опциями тоже. Был подключён...
Консультация по увеличению лимита
28.10.2024 в 09:15 сотрудник совкомбанка Проненко Алексей быстро среагировал на моё обращение,спасибо большое за работу,всё понятно и доступно всё объяснил и помог,не надо было...
Благодарность
Хочу оставить отзыв и написать благодарность Даниилу оператору,27.10.2024 года в 07.10 был мой звонок,который доступно объяснил что произошло с моими сетами. Оказывается в первый...
Повышенный кэшбэк
27.10.2024 в 17.27 обратилась в чат в личном кабинете совкомбанка по поводу неверно начисленного кэшбэка за покупку в интернет магазине Ламода ( по условиям оплаты через СБП-5...
Промокод на увеличение стандартного срока рассрочки по карте Халва
Здравствуйте! 24 октября 2024 года в 10:15 я обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой предоставить мне промокод для единоразового увеличения стандартного срока...
Благодарность
27.10.2024 в 07:14 обращалась через мобильное приложение Совкомбанк Халва с вопросом о дополнительных месяцах рассрочки, которые банк дарит ко дню рождения, а также по вопросу...
Благодарность за оперативное решение вопроса по изменению лимита заемных средств
Картой Халва пользуюсь впервые. Возник вопрос по изменению лимита заемных средств. 27.10.2024 в 20.06 связалась со специалистом банка через онлайн-чат. Специалиста банка зовут...