О том банке, в котором не стоит брать автокредит

14.06.2024 05:37
668
1
Оценка
2
Отзыв проверен

Коротко о ситуации, в надежде получить ответ представителя банка. 

В апреле этого года решил воспользоваться услугой автокредит, к слову клиентам данного банка являюсь достаточно давно. Кредит оформили, все удобно, дистанционно, на этом плюсы закончились. По условиям кредитования необходимо предоставить авто в залог, для сохранения пониженной ставки до даты второго платежа, после приобретения авто и регистрации его в установленной порядке, подал документы для залога через личный кабинет и гос. Услуги, и что же вы думаете? Конечно же никакого ответа я не получил, срок предоставления залога вышел, ставка увеличилась. Далее я естественно связался с оператором банка, и получил в ответ, что никакой информации о предоставлении документов они не видят, пообещали что со мной свяжется профильное подразделение, но конечно же со мной на связь никто не вышел. Считаю данные действия мошенническими, банк намеренно "оттягивает" рассмотрение документов, думаю я с подобной историей не один. 

ВТБ
ВТБ
2024-06-16T22:35:35+03:00
Здравствуйте! В настоящее время в Банке зарегистрировано ваше обращение CR-12497146, которое находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Противодействие мошенничеству

Оценка 5

Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по... Читать полностью

17.09.2024

Грамотный специалист

Оценка 5

Артем в контактном центре все быстро и понятно расъяснил по дополнительным сервисам, которые были включены в автокредитование. Какой пакет влияет на ставку, как пользоваться... Читать полностью

01.08.2024

Отличный оператор!

Оценка 5

Здравствуйте всем. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Елене, личный номер 7****00, за оперативную, профессиональную помощь. Возник вопрос по механике работы с... Читать полностью

06.07.2024

Получение реквизитов для оплаты кредита

Оценка 4

Банк полный дибилизм. Мой Автокредит перешёл из Открытия в ВТБ. Нахожусь я в Республике Крым, г.Симферополь, где и проживаю, гражданин РФ. Автокредит получал в городе проживания... Читать полностью

03.07.2024

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице ВТБ Алине Цыпловой за помощь в выборе наиболее подходящего кредита, а также за открытие аккредитива. Я обратилась отделение в Одинцово, Можайское ш... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность за поддержку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь оператора ВТБ 06***9 , консультация прошла конструктивно оперативно , благодарю за обратную связь , на первый взгляд сложная ситуация... Читать полностью

12.06.2024

Изменение даты платежа

Оценка 4

10.06.2024 года я с 17 до 21 часов звонила в банк втб, чтобы решить свою проблему, было долгое ожидание по 20-25 минут, старшие сотрудники не могли ее решить, направляли меня по... Читать полностью

10.06.2024