Возврат 5000 при оформлении карты Union Pay

14.06.2024 15:12
555
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
  • В конце января офррмила карту Union Pay в Газпромбанке, оплатив 5000 рублей. Сотрудник сказал, что эти деньги вернутся при условии оплаты с данной карты услуг и покупок в течение трёх месяцев не менее чем 10000 рублей каждый месяц, какие-то условия более подробно не оговаривались. Условия были выполнены, но банк ничего не вернул. При обращении пришёл ответ, что условия за февраль, март, апрель не были выполнены согласно п.3.1.4, хотя платежи с карты выполнялись более чем на 10000 рублей. Акция "Пригласи друга" по кредитной карте тоже не работает. Все акции в банке - сплошной обман. 
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-22T12:36:58+03:00
Здравствуйте! Мы рассмотрим возможность возместить кешбэк по обеим акциям. К сожалению, вами не были выполнены условия ни по одной из акций. По акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dbb/Usloviya_UPI_dopki-MIR191223.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2»[/URL] для получения возврата комиссии за выпуск необходимо выполнить оно из условий: - совершить операции в каждом расчетном периоде на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты; - поддерживать на счёте карты неснижаемый остаток 50 000 рублей в течении 60 календарных дней подряд, с даты получения карты. По акции «Зарабатывайте с друзьями» переход по вашей ссылке не зафиксирован. Вы не являетесь участником. Спасибо, что заинтересованы продуктами и услугами банка. Мы часто запускаем промо для наших клиентов. Перед участием вы можете ознакомиться с условиями на сайте или позвонить в службу поддержки, чтобы точно получить вознаграждение. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет сложностей с выполнением условий. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-258118426879
2024-06-30T15:30:40+03:00
Здравствуйте! Возмещение денежных средств по обеим акциям было перечислено. Очень приятно, что банк выполняет свои обещания. Большое спасибо! Хотелось бы, чтобы условия различных акций были более прозрачные, и сотрудники в офисах более подробно объясняли условия участия в той или иной акции.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 291
отзыв
10 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрое оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

11 сентября 2024 года обратился в отделение банка в г. Ставрополь на улица Ленина, 429Б за дебетовой картой. Взял талон электронной очереди, через пару минут пригласили в окошко к... Читать полностью

02.10.2024

Качественная консультация и классный продукт

Оценка 5

30.09.2024 г в 17:15 обратился в онлайн чат за консультацией по продукту кэш бэк 35% на всё самое важное. Интересовало будет ли начисление кэшбэка за оплату коммунальных платежей... Читать полностью

30.09.2024

Отлично

Оценка 5

Положительно: небольшая очередь, электронное табло работает, есть где посидеть, клиентов обслуживают быстро. Мой вопрос решили быстро, при первом посещении. Как недостаток- в... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 24 сентября закала дебетовую карту. На следующий день со мной связался представитель для согласования времени. Отдельное спасибо представителю, за то, что проявил... Читать полностью

25.09.2024