Благодарность персональному менеджеру и Службе безопасности банка

14.06.2024 15:59
990
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наша компания ООО К*** занимается оптовой торговлей продуктов питания.

29.05.2024 был подписан Договор с Контрагентом на поставку Корюшки. Произведена оплата по Счёту. После оплаты Контрагент перестал выходить на связь.

За нашей компанией закреплён персональный менеджер Ж-ва Галина Н. 

Я обратилась к ней, когда поняла что произошла мошейническая схема, с просьбой посодействовать в возврате денежных средст. 

Вникнув в нашу ситуацию, Галина обратилась в профильное подразделение банка.

Данный вопрос оперативно был взять в работу Службой Экономической Бесопасности. И успешно решен 04.06.2024 г. - был произведён возврат денежных средст.

Сердечно благодарю персонального менеджера Галину Н. Ж-ву, специалистов и ссотрудников, ПРОМСВЯЗЬБАНК как организацию за оперативную, квалифицированную работу.

ПАО ПРОМСВЯЗЬБАНК - самый лучший банк в стране, клиентоориентированный, иновационный, надежный !!! 

Сотрудничаю с ним 20 лет и ни разу не пожалела об этом !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T17:57:33+03:00
С автором удалось связаться. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
ПСБ
ПСБ
2024-06-14T16:35:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом и поставили высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Обязательно передадим Галине Ваши слова благодарности. Успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Супер клиентский сервис

Оценка 5

На протяжении года пользовался клиентским сервисом обслуживания в Промсвязьбанке. Открытие счета индивидуального предпринимателя заняло 10 минут, а спецсчета для закупок по 44-ФЗ и... Читать полностью

26.12.2023

Обратная связь творит чудеса

Оценка 5

Хочу поделиться с вами и выразить благодарность менеджеру по работе с юр лицами Зое, Дополнительный офис «Проспект Мира» за индивидуальный подход к моей ситуации. ПСБ выбрал вместо... Читать полностью

21.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023

Получил кредит контрактный

Оценка 5

26.09.2023 обратился к своему персональному менеджеру П-ой Ангелине А. по вопросу получения кредита на организацию ООО "Ф-ИТ". Сразу подать заявку не смог, так как была смена... Читать полностью

31.10.2023