Ваши проблемы - это только ваши проблемы
Банк Уралсиб в г. Новосибирске чудесно отгородился от проблем клиентов. Горячая линия отлично продумана для того, чтобы никто не докучал вопросами, которые не вписываются в голосовое меню. Все, кому не подходит ни один пункт голосового меню - идите лесом, связаться с оператором смогут только самые упорные и имеющие вагон свободного времени. В офисе - главном! на минуточку - в ваши проблемы тоже не будут вникать, ведь они только ВАШИ. А если вы такой чудак, что всё-таки хотите какого-то решения, идите... Ну ладно, не туда, на горячую линию. А зачем тогда офис с менеджерами? Затем, чтобы послать на... горячую линию, конечно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Уралсиб
Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!
Начну с хорошего... А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы...
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Обратная связь онлайн банка Уралсиб
Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб. 26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и...
Возможности рядом
Имя сотрудника: Кристина 21 сентября 2023 года было оформлено заявление на получение цифровой карты. Вопрос с которым обратился: А какие возможности существуют в вашей...
Очень все удобно и доступно
Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в...
Благодарность за качественное обслуживание
Вчера впервые обратился в единственный офис банк в городе Тула по улице Каминского. Решил стать клиентом банка, открыв текущий счет и получив доступ к ДБО банка. После получения...
Дебетовая карта Прибыль
Не рекомендую этот банк. По этой карте первые 2 месяца для новых клиентов повышенный процент. Я заказал получение карты через курьера. Карта была выдана и активирована только 3...