Здравствуйте! Начнем с того, что отделение в нашем городе не работают по графику, указано одно, а по факту их там почти никогда нет и точка обслуживания закрыта. 17 апреля наконец-то застал сотрудников на месте, написали заявление на закрытие счета и перевода средств на мой счет в другой банк. В конце апреля я знаю, что статус заявления не в работе, нужно приехать и исправить. 03.05.2024 я повторно пишу заявление на закрытие счета и перевод средств на мой счет в другой банк, на балансе у меня 264.633₽, закрытие счета происходит через 40 календарных с момента заявления. Проходит данный срок, я звоню 14.06.2024 и мне говорят, что мой счет не закрыт чудесным образом, составляют какое-то обращение (номер обращения 24147752). Вы блин издеваетесь? Из за вас я беру кредиты и отдаю долги, когда у меня крупная сумма застряла в вашем банке. А как мне дальше платить за жилье, еду покупать и вообще существовать без денег??? они мне жизненно необходимы, а вы так поступаете. Меня зовут П-в А. А. 25.06.2005г мой сотовый + 7 98**43. Очень ваш прошу закрыть счет и отправить деньги по указанным в заявлении реквизитам, либо выдать наличными в кассе. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...