Яндекс банк заблокировал счет

15.06.2024 00:12
466
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Добрый вечер. Приходит ночью сообщение, что банк заблокировал мне мой счет. Перехожу в поддержку, где ничем толком то и не помогли. Деньги мне не поступали, лишь я заходил в банк спустя месяц. Узнав причину, для меня это показалось очень-очень странно. Остальное, почитайте пожалуйста на прикрепленных фотографиях.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-06-19T17:02:59+03:00
​Здравствуйте! Можем ограничить доступ к счёту, если срабатывают внутренние правила безопасности — не могу сообщить подробнее, в чём они заключаются. К сожалению, мы больше не можем обслуживать ваш счёт — действуем в соответствии с требованиями регулятора. Подробностями поделиться не получится. Вижу, что вы вывели остаток средств с карты. Простите, если доставили неудобства.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,00
средняя оценка
17%
решено проблем
3 926
отзыва
3 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

По независящим от меня и банка причинам возникла спорная ситуация, из-за чего у меня со счёта списались деньги. Написал обращение в службу поддержки, банк пошёл навстречу и... Читать полностью

04.08.2024

Помощь по карте улучшенного сплита

Оценка 5

У меня была проблема когда я подключил функцию улучшенного сплита и почему-то списывались деньги не с карты улучшенного сплита, а с карты Яндекс pay. Я с этим вопросом обратился в... Читать полностью

31.07.2024

Пополнение кошелька валббериз

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк не мог пополнить валббериз кошелек, в техподдерже ответили с нашей стороны блокировки нет, копал дальше и нашел что блокировка была со стороны валббериз... Читать полностью

23.07.2024

Очень быстрая и слаженная работа службы онлайн поддержки

Оценка 5

Так получилось, что вкусные накопительные счета, ставки по депозитам и постоянные покупки в сервисах Яндекс привели меня в Яндекс банк. Имею опыт общения с поддержкой многих... Читать полностью

21.06.2024

Снятие наличных с помощью карты Яндекс

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом пользования поддержкой Яндекс Банка!  8 июня 2024 года, мне стало интересно как снять наличные с Яндекс Банка, где это выгодно сделать и... Читать полностью

08.06.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! Обращалась пару месяцев назад с проблемой в том, что пропала функция оплаты с помощью телефона Яндекс.Пей. обратилась к менеджеру через мобильное приложение. Всё было... Читать полностью

05.06.2024

Положил деньги в банкомат

Оценка 5

Я положил деньги через банкомат стороннего банка на Яндекс карту, банкомат их принял, но зачисление не прошло. Я тут же написал в поддержку Яндекса в приложении, мне очень быстро... Читать полностью

05.06.2024