Спасибо огромное Совкомбанк

15.06.2024 12:03
245
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Я отец четверых детей, оформил в Совкоманб автокредит. Выбрал Совкомбанк, так как условия были самые лучшие для моей семьи.

В первый месяц оплаты, столкнулся с недопониманием условий акции карты Халва и чуть не нарушил условия договора, пришла смска об увеличении процентной ставки на 7%.
Обратился в офис, специалист мне всё объяснила, написал заявление, через два часа заявление уже было рассмотрено очень грамотным и милым специалистом банка, отнеслись с пониманием, было принято положительное решение. Спасибо Вам огромное Совкомбанк за человеческое отношение к своим клиентам. Вы настоящий народный банк, который всегда пойдёт на встречу простым людям как я! Спасибо Вам!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T13:51:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления о положительном решении по вашему заявлению. В письме укажите ссылку на отзыв. 18.07.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-520718455304
2024-07-05T19:01:51+03:00
Добрый день! Скриншот направлен
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-15T12:35:28+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки банка по поводу решения проблемы с оплатой по автокредиту. Была пересчитана процентная ставка в связи с тем, что по ошибке не выполнены условия... Читать полностью

11.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 4

В марте 2025 г. направила заявку на частично- досрочное погашение автокредита. 10 апреля 2025 г. прошло списание текущего платежа по автокредиту, а досрочное погашение части... Читать полностью

10.04.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Большое спасибо специалисту Совкомбанка К-у Роману за оперативное содействие в решении вопроса. 10.04.2025 в 14:30 я обратился с вопросом о частично досрочном погашении автокредита... Читать полностью

10.04.2025

Лояльное отношение

Оценка 5

Обратился в чат банка в связи с частичным невыполнением мной условий кредитного договора, что повлекло за собой изменение условий кредитования. В ходе переписки Сабина Г-ва... Читать полностью

10.04.2025

Отказ от услуг

Оценка 5

Ночью 9 апреля обратилась в онлайн чат банка для решения вопроса об отказе от ненужных услуг, полученных с автокредитом. Сотрудник О-л Ия рассказала как можно отказаться от этих... Читать полностью

10.04.2025

Благодарю банк за доброе отношение

Оценка 5

Хочу рассказать о своей истории общения с банком. У меня оформлен автокредит, и одним из условий низкой процентной ставки является выполнение условий по карте Халва, а именно: 5... Читать полностью

09.04.2025

Возврат льготной ставки

Оценка 5

 В Совкомбанке имею автокредит, совершенно случайно в один месяц не выполнила условия договора, в соответствии с с условиями банка мне была увеличена процентная ставка. Обратилась... Читать полностью

09.04.2025