Альфа Банк рекламирует МФО, которая обманывает
Мне от Альфабанка поступило предложение воспользоваться услугами партнёра банка МФО А Деньги, как раз для решения срочного вопроса понадобились деньги на короткий срок и на полагаясь на то, что это все таки партнёр банка, который следит за своей репутацией я оформил через Альфабанк микрозайм в МФО А Деньги. Через несколько дней я решил финансовые вопросы и обратился на горячую линию указанной МФО с вопросом о досрочном погашении займа, я получил ответ что займ можно погасить по реквизитам и переводом с карты но с приличными процентами. Я оплатил по реквизитам с счета в Альфабанке на счёт МФО в Альфабанке, получил от банка платёжное поручение с синим штампом исполнено, позвонил в Альфабанк с вопросом переведены ли деньги на счёт МФО на что получил утвердительный ответ, что подтверждение перевода есть. Затем обратился в МФО в котором мне сказали, что деньги не поступали и поступают они в рабочие дни, в течении 5 рабочих дней, начали меня вводить в заблуждение о процедурах зачисления денежных средств, то есть начали мягко говоря обманывать. Вот теперь вопрос к Альфабанку, зачем он предлагает услуги МФО работники которой откровенно обманывают клиентов? Вы не дорожите своей репутацией или являетесь сообщениями организации обманывающей клиентов?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за подписку
14 апреля заметил списание за услугу альфа-чек, я её давно хотел отключить, но забыл и деньги списались, про услугу я знал, решил написать в чат с банком, мне предложили создать...
Быстрое решение вопроса в пользу клиента
30 марта обратилась на горячую линию, т.к. заметила, что банк списал комиссию за услугу, которой я не пользовалась. И подключили мне ее по инициативе банка без моих просьб и...
Пояснение о том , как работает кэшбэк
Вчера , 16.04.2025, меня заинтересовала вкладка кэшбэк, решил написать в тех. поддержку банка, спросить, как оно работает. В кратце говоря, попросил рассказать подробнее про эту...
Отличный сотрудник банка
Здравствуйте. 10 апреля обратилась в онлайн-чат, где очень быстро и дружелюбно мне ответила специалист-Яна. Меня интересовала информация по выплатам за рекомендацию друга по...
Быстро решили проблему
Была подключена платная подписка о которой я не знала, пока не пришло уведомление о списании. сразу обратилась в поддержку, меня проконсультировали и подробно объяснили как подать...
Доблестная поддержка банка
14 апреля 2025, у меня возникла для меня проблема - с моего счета банковского было списано 399 рублей за подписку, о к я сам не знал и до момента списания средств не думал о таком...
Вопрос с оспариванием комиссии
14.04.25 обратился в чат приложения Альфа-онлайн с просьбой оспорить списания за услугу "Альфа-чек", поскольку при оформлении карты сотрудник не проинформировал меня о подключении...