24 мая я обнаружила что у меня списали деньги , сумма составляла 199р ,поэтому я не придала этому значение ,но ближе к вечеру мне стало интересно за что списали деньги.
Я зашла в Т-Банк ,проверила операции и увидела что на протяжении 2-ух месяцев у меня списывают 199р через каждые 3-4 дня .
Не долго думая я решила написать в поддержу с целью узнать за что списывают деньги ,но на мое удивление , ассистент поддержки Анастасия сразу мне все рассказала ,объяснила и сказала что для оспаривании операции нужно заблокировать карту. Сотрудники банка через сутки уже привезли карту и я вновь могла пользоваться картой пока шло оспаривание операции .
В скором времени мне вернулись все деньги ,которые списывались на протяжении двух месяцев. Я очень рада что я пользуюсь именно этим банком , т.к в Т-банк отличная поддержка ,вежливые сотрудники .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Хочу выразить огромную благодарность тех-поддержке Т-банка
недавно, мне нужно было получить справку для госс служащих от Т-банка. Сам я не понимал куда мне нужно заходить и что мне нужно сделать, что бы всё прошло правильно, но, Ольга из...
Решение проблемы с неправомерым списанием
Обратился в банк 23.10.2024, в 17:10 с причиной разобраться в списании 1500 руб. Тип операции "Цифровые услуги", которые я не совершал (как оказалось подпсика была продлена...
Вы лучшие
Здравствуйте , хотела бы поблагодарить работу сотрудников онлайн банка. Был вопрос по возврату денежных средств. В данной ситуаци было списание с карты, операцию я не проводила, в...
Помогли вернуть деньги в спорной операции
Обратился через ассистента в приложении для отмены операции за подписку боулинга , за её автоматическое продление . Оперативно решили вопрос , вернули 1990 рублей, хотя и заняло...
T-Bank Лучшая поддержка за короткий промежуток времени
Я отправила сообщение специалисту службы поддержки клиентов T-bank через их приложение около 23:40 26 октября 2024 года, потому что хотела узнать точное время, когда я смогу...
Банк начислил кешбек хотя платеж был в другой категории
21.10.24 г. я совершил оплату за купленную керамическую плитку в магазине Мосплитка. В выбранных категориях повышенного кешбека у меня была Дом и ремонт с 5% кешбека. Каково же...
Рекомендую Тинькоф банка
27.10.2024 обратился в онлайн поддержку насчет списания денег от сайта которого я отключила месяц назад. Сотрудник Анастасия банка по онлайн чату быстро решили вопрос, и...