Доброго дня! Вчера, 16. 06, я вносила средства через банкомат Т-банка на карту другого банка. Мне срочно нужно было сделать перевод, а банкомата моего банка рядом не было.
Решила воспользоваться банкоматом Т-банка, но, к сожалению, банкомат "съел" все деньги. Обратилась в службу поддержки, моё заявление зафиксировали. Предложили несколько вариантов решения и поставили пометку "приоритет", тк перевод был очень срочный, до понедельника включительно.
Помогли дистанционно открыть счёт в Т-банке, чтобы средства быстрее были зачислены на счёт и я смогла ими воспользоваться.
В итоге все решилось уже в утро понедельника, средства были на моем счёте и смогла спокойно сделать перевод.
Хочу поблагодарить за оперативное решение проблемы, терпение и доброжелательность и хорошую консультацию.
Имя сотрудника не запомнила, к сожалению.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Хочу выразить благодарность команде Т-банка
20.09.2024 я обратилась в поддержку Т-банка за помощью решить мой вопрос, так как в интернет-заказе у меня произошла ошибка(заказ не приняли),а деньги с карты списали,да ещё и...
Оперативная работа службы поддержки
Обратилась в службу поддержки 02.10.2024г. с проблемой о неначислении кэшбэка. Для оперативности решения вопроса приложила скрины ранней переписки, где уточняла цсловия акции...
Оперативно вернули деньги за подписку, оформленную по ошибке
Однажды я звонил в техподдержку МТС, очень долго ждал, и за ожидание мне подарили промокод на бесплатный месяц пользования сервисом кион. Вообще я фильмы практически не смотрю...
Кешбэк и его переначисление
Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса с кешбэком. Подписка по каким то причинам не была оплачена (списана) и кешбэк с определнной суммой не был зачислен, но...
Отмена операции денежных средств
Здравствуйте, хотел бы отметить замечательную работу тиньков банка и их сотрудников, 2-го октября я вышел в магазин, купил товару и уже оплатив их на кассе самообслуживани, на...
Вернули деньги за неверное списание сторонним приложением
Я написала в чат 24 сентября в 17:56 длинный текст, в котором поделилась своими переживаниями. месяц назад на одном сайта я вводила промокод на 2х недельный бесплатный просмотр...
Начисление кешбека
Я написал в чат 01.10.2024 в 21:51, и мне ответила София. У меня возник вопрос о зачисления кешбека за покупку Авиабилетов ,. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня...