Добрый день. 24 мая 2024 года я делала перевод своих собственных средств на wb-кошелек в размере 12933 рубля но не заметила, что когда деньги поступили на стене Совкомбанка, то был списан минимальный платеж и в результате не хватает собственных денег для перевода. Но банк этот перевод исполнил, и списал полную сумму из которых 91,61 рублей из заемных средств! А это чревато начислением комиссии и немаленькой! Я сразу обратилась в чат. Со мной общались два сотрудника П-ко Алексей и Ф-на Алиса. Разобрали из-за чего произошло списание заемных, какая комиссия будет начислены и в результате комиссию отменили - ведь смешно платить почти 400 руб. комиссии за перевод в 92 рубля. Работой сотрудников довольна. Вежливо, ищут пути решения, объясняют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Проблема с отключением подписки Халва Десятка
М-ов Александр, специалист банка Совкомбанк, внимательно ознакомился с моей проблемой и решил вопрос в очень короткой срок, буквально за 10 минут! 20 сентября, в 00:25. Ранее...
Палочка - выручалочка!
Более 6 лет пользуюсь Халвой ! Кредитная карта , которая помогает мне решить фин. проблемы, выполняю все условия Халва 10, и годовая подписка возвращается мне на счет. После...
Благодарность за решение вопроса
Сегодня, 19.09.2024 в 20:28, обратился в чат мобильного приложения Совком банка с вопросом о начислении мне комиссии за снятия/перевод денежных средств по карте! По итогу...
Помощь консультанта
Спасибо 🌹 консультанту совкомбанка Софии за ее работу,она оперативно направила ссылку на оплату по кредитной карте, а также я не могла найти номер договора в приложении...
Списанная комиссия
Недавно решил купить шкаф в мебельном магазине, раньше магазин был партнером Совкомбанка, но за 20 минут до покупки узнал, что уже не партнёр. Решил оформить подписку на более...
Халва - самая лояльная кредитка
Пользуюсь картой Халва на протяжении трех лет. Оформила, чтобы "ускорить" ремонт квартиры. Не раз выручала в форс-мажорных ситуациях. Очень профессиональная онлайн-поддержка...
Благодарю за оперативную актуализацию паспортных данных!
19 сентября после 20.00 обратилась в чат Совкомбанка для актуализации паспортных данных в связи со сменой фамилии. к чату подключилась сотрудник банка А. Б-ва. Она оперативно...