Пять ставлю точно

17.06.2024 23:07
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживание со стороны Свой Банк ставлю твердую пятерку. Не понимал как положить денежку на кредитную карту. написал в чат и уточнил по этому поводу. В свою очередь менеджер со стороны Свой Банк ответил оперативно и ясно по пополнению. По инструкции все пополнил. Большое спасибо свой банк за быструю поддержку. рекомендую. Кстати обращался 3 июня.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T16:31:27+03:00
«Не понимал как положить денежку на кредитную карту. написал в чат и уточнил по этому поводу», – автор, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в службу поддержки банка по данной ситуации (всей переписки) и отпишитесь в комментариях. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 20.07.2024 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Свой Банк
Свой Банк
2024-06-18T11:29:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны работой наших специалистов

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,72
средняя оценка
12%
решено проблем
691
отзыв
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Пользуюсь кредиткой

Оценка 5

Узнала недавно о банке, заказала у них карту, привезли быстро и в назначенное время. Пользуюсь третий месяц, все супер !!! Удобное приложение в телефоне, и также взаимодействие с... Читать полностью

18.09.2024

Вывод переплаченных денег с кредитной карты

Оценка 4

Я уже около полугода я валяюсь клиентом банка Свой. У меня здесь кредитная и дебетовая карты, вклад. Я рада сотрудничеству с этим банком и четкой и грамотной работе службы... Читать полностью

12.09.2024

Везут не то, что заказываешь

Оценка 4

Проштудировал на просторах интернета информацию о кредитке от Своего банка. Подал заявку на карту 120 дней без %. С моей кредитной нагрузкой особо и не рассчитывал, но банк карту... Читать полностью

06.09.2024

Хорошее впечатление

Оценка 4

17.08.24 подал заявку на получение кредитной карты по специальной акционной ссылке. С удивлением обнаружил, что доставка возможна прямо в день подачи заявки. Мне было удобно... Читать полностью

06.09.2024

Подсказали

Оценка 4

Узнал о очень интересной акции от Своего банка но не много не разобрался какими деньгами нужно расплачиваться и решил обратиться в онлайн чат за консультацией 27.08.2024 пришлось... Читать полностью

27.08.2024

Помощь в отключении

Оценка 4

Заказал для себя кредитную карту от свой банк ,очень удобно лично привез курьер по подъезда ,мне ее активировали но нужно было отключить страховку по карте и я обратился в онлайн... Читать полностью

27.08.2024

Абсолютно понятно

Оценка 5

Я написал 24 мая в 12.45 в чат поддержки в мобильном приложении Свой банк, так как не очень было понятно, как будет действовать льготный период. Если честно, я сам просто не мог... Читать полностью

27.08.2024